[KB7079] Puhdista Filecoder.AE-tartunta ESET Filecoder.AE -puhdistusohjelmalla

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

  • ESET-tuotteesi havaitsi Win32/Filecoder.AE-tartunnan
  • Pura tiedostojesi tietyt variantit decoder.exe-työkalulla
  • Henkilökohtaiset tiedostosi on salattu
  • Käyttäjille kerrotaan, että heidän on lähetettävä tietoja tai tietty rahasumma Onpay.ru-maksupalvelun kautta
  • Saat tietokoneellesi seuraavan viestin:

Ratkaisu

Manuaalinen haku

Jotta voit käyttää dekooderia, sinun on löydettävä manuaalisesti kaksi tiedostoa(config.cfg ja account.cfg), jotka on luotu tämän haittaohjelman sivuvaikutuksena.

  1. Lataa salauksenpurkutyökalu ja tallenna tiedosto työpöydällesi.

    ESETFilecoderAEcleaner.zip
  2. Pura tiedosto ja kopioi decoder.exe-tiedosto työpöydällesi.
  3. Varmista, että olet kopioinut config.cfg- ja account.cfg-tiedostot työpöydällesi.
  4. Luo työpöydälle uusi kansio ja nimeä se Encrypted. Kopioi (älä siirrä) salatut tiedostot, jotka haluat purkaa, tähän kansioon.
  5. Napsauta KäynnistäKaikki ohjelmat Lisälaitteet, napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse sitten kontekstivalikosta Suorita järjestelmänvalvojana
    • Windows 8 / 8.1 / 10 -käyttäjät: Etsi sovelluksia painamalla Windows-näppäintä + Q , kirjoita hakukenttään Komentokehote , napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehotetta ja valitse sitten kontekstivalikosta Suorita järjestelmänvalvojana.
  6. Kirjoita komento cd %userprofile%\Desktop (älä korvaa "userprofile" käyttäjänimelläsi; kirjoita komento täsmälleen kuten kuvassa) ja paina Enter-näppäintä.
  7. Kirjoita decoder.exe Encrypted ja paina Enter skannataksesi kansioaseman.
  8. Decryptor-työkalu on suoritettu onnistuneesti, kun näyttöön tulee viesti "Decoding 100%" tai "Done".

Kuva 1-2

decoder_log.txt

Avaa decoder_log.txt-tiedosto työpöydältäsi, jos haluat selvittää vikoja puhdistusohjelman suorittamisessa.

  1. Jos salauksen purku onnistui, kirjoita decoder.exe C: purkaaksesi kaikki tartunnan saaneet tiedostot C-asemalla. Jos haluat skannata eri sijainnin, korvaa C: soveltuvalla polulla.

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.