[KB8652] Migrar derechos de acceso desde ESET Business Account o ESET MSP Administrator a ESET PROTECT Hub

Asunto

• Qué hacer antes de la migración
• Qué ocurre durante la migración
• Gestión de los derechos de acceso tras la migración
• Resumen

Detalles

Cuando su cuenta se migra de ESET Business Account y/o ESET MSP Administrator a ESET PROTECT Hub, algunos usuarios pueden recibir permisos reducidos si sus derechos de acceso actuales no son coherentes en todos los portales.

Esto no bloquea la migración. Sin embargo, algunos usuarios pueden perder el acceso a áreas que antes podían utilizar.

Este artículo explica qué se debe revisar antes de la migración y cómo corregir los permisos de usuario después de la migración si es necesario.

Solución

Qué hacer antes de la migración

Recomendamos que los superusuarios y los usuarios con acceso de escritura revisen las cuentas de usuario existentes antes de la migración. Los usuarios con acceso de Lectura no pueden cambiar los permisos.

Concéntrese en los usuarios cuyos permisos difieren entre:

• ESET Business Account y/o ESET MSP Administrator
• y ESET PROTECT / ESET Inspect

Si existen permisos en conflicto, la migración aplica el nivel de acceso más restrictivo.

Preste especial atención a los usuarios que:

• Gestionan clientes o sitios
• Utilizan múltiples entornos en la nube de ESET
• Necesitan acceso de escritura para tareas diarias

Qué ocurre durante la migración

Durante la migración a ESET PROTECT Hub:

• Se migran los usuarios existentes
• Sus derechos de acceso se comparan entre los sistemas conectados
  
  
  • Si los permisos entran en conflicto, se aplica el nivel de permiso más bajo
  • El alcance del acceso (en toda la organización frente a limitado a sitios específicos o unidades gestionadas) se conserva pero no se amplía

Este enfoque garantiza que los usuarios no reciban un acceso más amplio del que tenían anteriormente.

Gestión de los derechos de acceso tras la migración

Aunque ESET realiza la migración, las organizaciones conservan el control total sobre la configuración de acceso después de la migración.

Resumen

• ESET realiza la migración de todos los usuarios de ESET Business Account y ESET MSP Administrator a ESET PROTECT Hub.
• Algunos derechos de acceso pueden cambiar como parte de la estandarización impulsada por la seguridad.
• Es posible que se reduzcan los permisos en ESET PROTECT y ESET Inspect donde anteriormente existían incoherencias.
• El acceso a ESET Cloud Office Security se mantiene y no se ve afectado por los cambios en ESET PROTECT o ESET Inspect.
• Los usuarios con los permisos adecuados pueden revisar y ajustar el acceso después de la migración en ESET PROTECT Hub.

Cambios de permisos tras la migración automática de los derechos de acceso:

• Las casillas verdes indican situaciones en las que no se realizan cambios durante la migración automática
• Las casillas rojas indican situaciones en las que la migración automática cambia los derechos de los usuarios a niveles de acceso más débiles