[KB3529] ¿Cómo reparo la información de la aplicación en ESET Mobile Security por Android?

Problema

  • Revertir a una versión anterior de la base de datos de firmas de virus para solucionar un inconveniente con ESET Mobile Security
     
  • ESET Mobile Security colapsa o no puede cargar

 

Solución

  1. Desde la pantalla principal de su dispositivo con Android, oprima Menu→ Configuraciones (Ajustes).
     
  2. Pulse AplicacionesAdministrar aplicaciones.
     
  3. Presione ESET Mobile Security.

Figura 1-1

  1. Oprima Administrar espacio.

Figura 1-2

  1. Pulse Reparar.

Figura 1-3

 

Asistencia adicional

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