Solución
En algunos casos los usuarios pueden desear excluir ciertos archivos o directorios del análisis bajo demanda, por compatibilidad o razones de rendimiento. Vea los detalles que figuran a continuación para más detalles sobre este proceso:
- Abra ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus. ¿Cómo abro la ventana principal de mi producto ESET?
- Haga clic en Análisis del ordenador en el menú principal.
- Aparecerá la ventana de Análisis a Petición del Usuario. Haga clic en Análisis Personalizado.
- La ventana de Análisis personalizado aparecerá. Haga clic en el símbolo “+” próximo a la letra que da nombre a la unidad de disco para expandir los contenidos.
- Localice el archivo o carpeta que desee excluir del proceso de análisis y verifique que su casillero se encuentre deseleccionado.

Fig. 1-1
- Si desea excluir tipos de archivos específicos del Análisis a Petición del Usuario haga clic en la opción Configuración…. Luego haga clic en Extensiones en la estructura de árbol de la izquierda. Escriba los 3 caracteres de la extensión en el campo Extensión y haga clic en Agregar (las extensiones pueden ser agregadas como .DOC O DOC) Haga clic en Aceptar.

Fig. 1-2
- Haga clic en el botón Analizar que se halla en la parte inferior de la ventana de Análisis personalizado para comenzar el proceso de análisis. Todas las carpetas (y los archivos ubicados dentro de ellas) que fueron deseleccionadas no serán incluidas en el Análisis a petición del usuario.
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