Problem
Jeg ved ikke, hvordan jeg kan gennemtvinge en ændring af adgangskoden for mine brugere.
Løsning
Sådan gennemtvinger du en FDE-adgangskodeændring
Bemærk: Single Sign-on-brugere skal ændre brugerens adgangskode via Windows, Active Directory eller deres domænecontroller, ikke ESET Endpoint Encryption Server.
- Log ind på ESET Endpoint Encryption (EEE) Server, og find den arbejdsstation, du vil opdatere. Følg denne artikel for at gøre dette:
KB332 - Hvordan får jeg vist detaljer om arbejdsstationen?
- Vælg fanen FDE Logins
- Fremhæv det brugernavn, du vil opdatere, og klik på Force Password Change
- Klik på Ja i bekræftelsesboksen
- Der vises en advarsel i nederste højre hjørne
Næste gang brugeren logger ind på sin maskine, vil EEE bede dem om at opdatere deres FDE-adgangskode. Hvis de ikke opdaterer deres FDE-adgangskode, kan de muligvis kun bruge deres gamle adgangskode et forudindstillet antal gange, indtil deres konto bliver deaktiveret.
Hvis brugerkontoen er deaktiveret, skal du bruge genoprettelsestrinene for at logge brugeren ind igen. Se denne artikel for at få flere oplysninger:
Hvordan nulstiller jeg en administreret brugers adgangskode til fuld diskkryptering?
Sådan gennemtvinges en ændring af nøglefilens adgangskode
- Log ind på EEE-serveren, og vælg de brugeroplysninger, du vil opdatere. Følg denne artikel for at gøre dette:
KB333 - Hvordan får jeg vist brugeroplysninger?
- Klik på Tving ændring af adgangskode
- Klik på Ja til bekræftelse af ændring af nøglefilsadgangskode
- Der vises en advarsel i nederste højre hjørne
Næste gang brugeren synkroniserer med EEE Server, vil de blive tvunget til at opdatere deres adgangskode til nøglefilen.
