Problem
- Du skal fjerne al tidligere installeret antivirussoftware, før du installerer dit ESET-produkt
Løsning på problemet
-
Åbn Kontrolpanel.
- Windows 10: Højreklik på Windows-ikonet i nederste venstre hjørne, og vælg Kontrolpanel i genvejsmenuen.
- Windows 11: Søg efter Kontrolpanel i Start-menuen, og tryk på Enter-tasten.
-
Klik på Afinstaller et program under Programmer og funktioner.
-
Vælg det program, du vil afinstallere, og klik på Afinstaller eller Skift (afhængigt af dit operativsystem).
-
Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte afinstallationen.
- Genstart computeren, og fortsæt derefter med at installere dit ESET-produkt.
