[KB2408] Ako urobím aktualizáciu z ESET NOD32 Antivirus 2.7 pre Microsoft Exchange Server na ESET Mail Security 4 pre Microsoft Exchange Server?

Riešenie

Aktualizácia z ESET NOD32 Antivirus 2.7 for Microsoft Exchange Server na ESET Mail Security 4 for Microsoft Exchange Server je bezplatná. Pre úspešný aktualizáciu musia byť splnené tieto podmienky:

  • Používateľské meno a heslo oprávňujúce ku stiahnutiu ESET Mail Security 4 for Microsoft Exchange Server.
  • Budete potrebovať nový licenčný súbor, ktorý si môžete nechať preposlať na Vašu registračnú emailovú adresu prostredníctvom nášho webu v sekcii Zabudnuté meno a heslo pre aktualizáciu. Ak ste email s Vašou novou licenciou z nejakého dôvodu nedostali, odporúčame kontaktovať Vášho predajcu alebo priamo technickú podporu spoločnosti ESET. Modul antispamovej ochrany nebude pracovať správne, ak použijete Vašu starú licenciu z ESET NOD32 Antivirus 2.7 for Microsoft Exchange Server.

POZNÁMKA:

Ak ste už preinštalovali ESET NOD32 Antivirus 2.7 for Microsoft Exchange Server na ESET Mail Security 4 for Microsoft Exchange Server, pre plnohodné a bezpečné fungovanie programu je ešte potrebné server reštartovať. Ak to momentálne nie je možné, počkajte prosím s inštaláciou do doby, kým server bude možné reštartovať.

Postup aktualizácie:
  1. Odinštalujte ESET NOD32 Antivirus 2.7 pre Microsoft Exchange Server kliknutím na Štart Programy ESET Odinštalovať.
  2. Ak budete vyzvaný k reštartovaniu serveru, odporúčame tak urobiť.
  3. Stiahnite si nainštalujte ESET Mail Security 4 for Microsoft Exchange Server s Vaším novým licenčným súborom. Pre viac informácií si pozrite aj tento článok: Ako si stiahnem a nainštalujem ESET Mail Security 4 for Microsoft Exchange Server.

POZNÁMKA:

Ak už používate ESET Mail Security 4 for Microsoft Exchange Server release candidate beta, môžete si stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu aj preinštalovaním cez túto beta verziu. Nezabudnite do programu vložiť aj Váš nový licenčný súbor (priložený vo Vašom registračnom e-maili od firmy ESET).

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)