Problema
- O backend de correlação de incidentes do XDR da ESET será migrado para uma nova plataforma de detecção
- Cronograma
- Critérios de elegibilidade
- Benefícios da migração
- Risco de um ambiente parcialmente atualizado
- Status da proteção
Solução
Estamos migrando o backend de correlação de incidentes do XDR da ESET para uma nova plataforma de detecção de última geração. A migração já está em andamento para os clientes elegíveis. Não é necessária nenhuma ação de sua parte para a migração em si.
No entanto, com base nos registros, parte ou todo o seu ambiente não atende, no momento, aos critérios de elegibilidade para a nova plataforma. Para garantir que sua organização se beneficie plenamente da migração, você precisa atualizar sua infraestrutura até o final de julho de 2026.
Cronograma
A migração para os clientes elegíveis está em andamento. Outras etapas de migração continuarão a partir de 17 de agosto de 2026, sem aviso prévio. O objetivo é concluir a migração até o final de setembro de 2026.
Entre em contato conosco se precisar de mais informações, assistência com a atualização ou prazo adicional antes da migração.
Critérios de elegibilidade
Para ser incluído no novo backend de correlação de incidentes do XDR da ESET:
- Atualize o ESET Inspect Connector e o ESET Management Agent para as versões mais recentes em todos os dispositivos
- Verifique se a conectividade com nosso ambiente XDR está permitida na sua configuração de rede (não bloqueada por firewall ou política de rede)
De acordo com os planos futuros de produtos da ESET, as versões mais recentes serão eventualmente necessárias para manter a proteção nos próprios dispositivos finais. Uma comunicação dedicada com detalhes e cronogramas será enviada separadamente. Atualizar agora e habilitar as atualizações automáticas garante que você esteja à frente desse requisito.
Benefícios da migração
- Detecção de ameaças significativamente aprimorada no núcleo da plataforma
- Capacidade de detecção entre perímetros – correlação de sinais em todo o seu ambiente, não apenas a partir dos terminais
- Maior estabilidade, desempenho e confiabilidade
Risco de um ambiente parcialmente atualizado
A correlação de incidentes é o fluxo de trabalho central de detecção do XDR da ESET. Detecções individuais em todo o seu ambiente são automaticamente correlacionadas em Incidentes no ESET PROTECT, oferecendo a você uma visão completa de um ataque.
Se apenas uma parte da sua infraestrutura for elegível:
- Os dispositivos atualizados e conectados continuarão a ser correlacionados em Incidentes
- Os dispositivos que não estiverem atualizados serão excluídos da correlação de incidentes
- Dispositivos que não estiverem atualizados também podem ter cobertura de monitoramento MDR/MDR Ultimate limitada ou inexistente, reduzindo a capacidade dos analistas da ESET de detectar, investigar e responder a atividades suspeitas nesses endpoints
Isso cria pontos cegos em seu ambiente. As atividades nos dispositivos excluídos não contribuirão para os Incidentes, e você corre o risco de deixar passar um incidente de segurança que, de outra forma, teria sido detectado por meio da correlação.
Além disso, a cobertura incompleta dos terminais pode reduzir a eficácia do seu serviço MDR ou MDR Ultimate, limitando a visibilidade de partes do seu ambiente e impedindo o monitoramento e a investigação abrangentes em todos os dispositivos.
Status de proteção
Seus dispositivos permanecem protegidos. Os dispositivos que não estão atualizados continuam totalmente protegidos tanto pela proteção de terminais da ESET quanto pelo ESET Endpoint Detection and Response, individualmente. Eles simplesmente não participarão mais da correlação de incidentes, que é o principal fluxo de trabalho da plataforma.