[KB7419] Falha no login ou problema de inicialização lenta em um dispositivo com o ESET Endpoint Encryption ou o ESET Full Disk Encryption instalado

Problema

• O Single Sign-On (SSO) não está efetuando seu login no Windows
• O computador demora para sair do modo de hibernação ou durante a inicialização

Solução

Desativar a Inicialização Rápida do Windows pode ajudar a resolver o problema.

1. Pressione a tecla Windows + R.

2. No campo “Abrir ”, digite “Painel de Controle ” e clique em “OK”.

   

3. Clique em “Opções de energia”.

   

4. Clique em “Escolher o que os botões de energia fazem”.

   

5. Clique em “Alterar configurações que não estão disponíveis no momento”.

   

6. Desmarque a caixa de seleção “Ativar inicialização rápida (recomendado) ” e clique em “Salvar alterações”.