[KB7419] ESET Endpoint Encryption または ESET Full Disk Encryption がインストールされているデバイスにおけるログイン失敗または起動遅延の問題

注意事項

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問題

  • シングルサインオン(SSO)で Windows にログインできない
  • 休止状態からの復帰時や起動中に、コンピュータの動作が遅い

解決策

Windowsの「高速起動」を無効にすると、この問題が解決する場合があります。

  1. Windows キー +R キーを押します。

  2. [ファイル名を指定して実行] ボックスに「コントロールパネル」と入力し、[OK] をクリックします。

  3. [電源オプション] をクリックします。

  4. [電源ボタンの動作の選択] をクリックします。

  5. [現在使用できない設定を変更する] をクリックします。

  6. [高速起動を有効にする (推奨)] チェックボックスの選択を解除し、[変更を保存] をクリックします。