[KB6567] Mijn computer is geïnfecteerd met UEFI-malware. Wat moet ik doen?

Probleem

BIOS / UEFI is een firmware die aan het begin van het opstartproces in het geheugen wordt geladen. De code bevindt zich op een flashgeheugenchip die op het moederbord is gesoldeerd. Door het te infecteren, kunnen aanvallers malware inzetten die overleeft bij herinstallatie en opnieuw opstarten van het systeem. De malware kan ook gemakkelijk onopgemerkt blijven door antimalware-oplossingen, omdat de meeste van hen deze laag niet scannen.

Oplossing

Als uw computer al is geïnfecteerd door UEFI-malware, raden we u aan de UEFI-firmware bij te werken naar de nieuwste versie. Nieuwe firmwares worden gewoonlijk gedistribueerd door computerfabrikanten via hun ondersteuningswebsites en sommige leveranciers implementeren beveiligingsoplossingen voor problemen die zijn vastgesteld door beveiligingsexperts.

Niet bekend met UEFI?

Als u niet weet wat BIOS / UEFI is of als u niet bekend bent met de instellingen en het update- / flashproces, raden we u aan contact op te nemen met een ervaren professional om deze procedure te helpen.

Zodra de firmware is bijgewerkt en er geen bedreigingen meer worden gedetecteerd, kunt u overwegen de UEFI Secure Boot-optie in te schakelen en het UEFI-wachtwoord in te stellen om de beveiliging te verbeteren.

Upgrade uw UEFI firmware

We raden aan om UEFI-firmware-updates uit te voeren, zelfs als uw computer niet is geïnfecteerd. Als een preventieve maatregel helpt het om de kans op dit type infectie te minimaliseren.

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Ook als je geen huidige ESET klant bent staan onze support medewerkers voor je klaar om jouw systeem te herstellen, te optimaliseren en te beveiligen. Bel 0184-647730 om vandaag nog een afspraak te maken met de ESET klantenservice! Of vul het online formulier in!



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Extra hulp