[KB6304] Een Dorkbot-infectie verwijderen met de ESET Dorkbot-reiniger

Probleem

Uw ESET-product detecteert de Dorkbot (Win32) -dreiging.

Oplossing

    1. Download ESETDorkbotCleaner.exe van de ESET website.

    1. Open de locatie waar u het bestand heeft opgeslagen, klik het ESETDorkbotCleaner.exebestand aan met de rechter muisknop en klik op uitvoeren als administrator.

    1. Lees de Softwarelicentieovereenkomst voor eindgebruikers en klik op Akkoord als u hiermee instemt.

    1. De tool zoekt automatisch naar bedreigingen. Als de Dorkbot-infectie wordt gedetecteerd, vraagt de Dorkbot-reiniger je om de verwijdering van de bedreiging te bevestigen.

Figuur 1-1

    1. Druk op Y om Dorkbot te verwijderen.

    1. ESET Dorkbot Cleaner laat u weten wanneer de dreiging is verwijderd.

    1. Druk om een bedreiging te verwijderen op een willekeurige toets om uw computer opnieuw te starten.

Figuur 1-2

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Laatst bijgewerkt: 12 feb. 2021

Meer artikelen:

Documentatie

ESET Security Forum

Kennisbank video's
ESET Status Portal Stel uw vraag

Bestaande klant?