問題
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シングルサインオン(SSO)用に設定されたESET Endpoint Encryption (EEE) Full Disk Encryption (FDE)が期待通りにWindowsにログインしません。
解決方法
ハイバネート
PCを休止状態にすると、Full Disk Encryption（FDE）のPre-Boot認証は期待どおりに表示されます。しかし、Windowsが再開すると、ログイン画面が表示されます。
この動作は正常です。休止状態から復帰すると、Windows は自動ログイン機能を処理しません。その結果、ESET Endpoint Encryption（EEE）のシングルサインオン（SSO）は無視されます。
ハードブート
PC をシャットダウンし、「コールド」状態から起動すると、FDE Pre-Boot 認証は期待どおりに表示されます。しかし、Windowsがログイン画面に到達しても、何も起こりません。
Windows 8以降では、この動作は高速スタートアップと呼ばれる機能によって引き起こされます。高速スタートアップを有効にすると、Windowsはハイバネート・モードを使用してロード・プロセスを高速化します。これにより、WindowsはPCをシャットダウンする代わりにハイバネーションしたかのように動作します。上記のハイバネートの項と同様、これは正常な動作です。Windows 8では、高速スタートアップを無効にすることができます。
高速スタートアップが問題であることを確認するには、SSOをセットアップした直後に再起動してください。Windowsに自動的にログインしている場合は、高速スタートアップが問題です。
上記の手順を完了しても問題が解決しない場合は、サポートチケットを送信してください。
