[KB2334] Windows 7 (5.x)のWindows Program Compatibility Assistantで "Known compatibility issues"(既知の互換性の問題)というエラーが出ました。

注意事項

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解決方法

ESET 製品をディスクからインストールする際に、Windows 7 の Windows プログラム互換性アシスタントから「このプログラムには既知の互換性の問題があります」というメッセージが表示されることがあります。このメッセージは次の画像(図 1-1)のように表示されます:

図1-1

このエラーは通常、Windows 7 リリース以前に作成されたディスクから ESET 製品をインストールする場合に発生します。プログラム互換性アシスタント]ウィンドウで [プログラムの実行]をクリックして ESET 製品をインストールしても問題ありませんが、互換性を確保するために[キャンセル]をクリックして、弊社の Web サイトから最新のビルドをダウンロードすることをお勧めします。

また、ESET Smart Security 3.0 を Windows 7 にインストールした場合、プログラム互換性アシスタントの警告が表示されることがあります。コンピュータを起動するたびにこのメッセージが表示されないようにするには、[このメッセージを再度表示しない]オプションを選択し、[プログラムの実行]をクリックして確認します。ただし、ESET Smart Securityをアンインストールし、最新のビルドをインストールすることを強くお勧めします。

Windows版ESET製品の最新ビルドのダウンロードとインストール方法については、以下のリンクをクリックしてください: