[KB2334] V systému Windows 7 (5.x) se mi objevila chyba "Známé problémy s kompatibilitou" v programu Windows Program Compatibility Assistant

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Řešení

Při instalaci produktu ESET z disku se může ve Windows 7 objevit hlášení "Tento program má známé problémy s kompatibilitou" z programu Windows Program Compatibility Assistant. Zpráva bude vypadat jako na následujícím obrázku (obrázek 1-1): 

Obrázek 1-1

Tato chyba se obvykle objeví, pokud instalujete produkt ESET z disku, který byl vytvořen před vydáním Windows 7. Přestože je bezpečné nainstalovat produkt ESET kliknutím na tlačítko Spustit program v okně Program Compatibility Assistant, doporučujeme kliknout na tlačítko Zrušit a poté stáhnout nejnovější sestavení z našich webových stránek, aby byla zajištěna co největší kompatibilita.

Pokud jste nainstalovali ESET Smart Security 3.0 na Windows 7, může se zobrazit také upozornění Program Compatibility Assistant. Chcete-li, aby se tato zpráva nezobrazovala při každém spuštění počítače, vyberte možnost Nezobrazovat tuto zprávu znovu a potvrďte ji kliknutím na tlačítko Spustit program. Důrazně však doporučujeme odinstalovat ESET Smart Security a nainstalovat nejnovější sestavení.

Kliknutím na jeden z níže uvedených odkazů získáte názorné pokyny ke stažení a instalaci nejnovějšího sestavení produktu ESET pro Windows: