ソリューション
ESET Remote Administrator (ERA)のインストール中またはアンインストール中に、「Error while reading registry (↪SYSTEM↩CurrentControlSet￤Services￤SNMP￤Parameters￤ExtensionAgents)」というエラーメッセージが表示されることがあります。この問題は、バージョン3.0.115で解決されました。3.0.115より前のバージョンのESET Remote Administratorを使用していて、最新バージョンにアップグレードしたい場合は、以下の2つのファイルをダウンロードしてインストールしてください。
- ESET Remote Administrator Server 4.0 (32 ビット):http://download.eset.com/download/ra/era_server_nt32_enu.msi
- ESET Remote Administrator Console 4.0（32ビット）:http://download.eset.com/download/ra/era_console_nt32_enu.msi
最新バージョンのダウンロードとインストールができない場合は、以下の手順に従って問題を解決してください：
- スタート]→[ファイル名を指定して実行]をクリックし、[開く:]テキストフィールドに「regedit」と入力し、[OK]をクリックします。(Microsoft Windows Vistaでは、[スタート]をクリックし、[検索の開始]テキストフィールドに「regedit」と入力します)。
- 次のレジストリ・キーに移動します：HKEY_LOCAL_MACHINE⇄CurrentControlSet⇄Services⇄SNMP⇄Parameters⇄ExtensionAgents.
- 空の値（Default）を右クリックして、［Delete］をクリックします。
- ERAのインストールまたはアンインストールを再実行します。
