[KB7049] A GandCrab fertőzés megtisztítása az ESET GandCrab dekódolóval

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

  • Az Ön ESET terméke a Win32/Filecoder.GandCrab fertőzést észlelte
  • A fájlok bizonyos változatainak visszafejtése az ESETGandCrabDecryptor.exe eszközzel (jelenleg csak a szíriai áldozatok 979 kiadott kulcsa támogatott)
  • A személyes fájljai titkosítva lettek
  • A fájlokat a következő kiterjesztések valamelyikével nevezték át: .GDCB, .CRAB, .KRAB, vagy .RANDOM_CHARACTERS
  • A következő üzeneteket kapja a számítógép asztala háttérben, vagy a egy .txt vagy .html fájlban:

"Figyelem! Az összes fájlod dokumentumai, fotók, adatbázisok és más fontos fájlok titkosítva vannak, és a kiterjesztés..."

Részletek

A Win32/Filecoder.GandCrab egy trójai, amely titkosítja a helyi meghajtókon lévő fájlokat. A felhasználóknak azt mondják, hogy le kell tölteniük és telepíteniük a Tor böngészőt (amelyet általában a sötét webhez használnak), információt kell küldeniük, és a Bitcoin vagy Dash fizetési szolgáltatással fizetniük kell a fájljaik visszafejtéséhez.

Képgaléria

Kattintson a képekre a nagyobb méretben való megtekintéshez új ablakban

Megoldás

  1. Töltse le az ESET GandCrab dekódoló eszközt, és mentse a fájlt az asztalára.

  2. Kattintson a StartMinden program Tartozékok menüpontra, kattintson a jobb gombbal a parancssorra, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként menüpontot a kontextusmenüből.

    • Windows 8 / 8.1 / 10 felhasználók: nyomja meg a Windows billentyű + Q billentyűkombinációt a billentyűzeten az alkalmazások kereséséhez, írja be a Command promptot a Keresés mezőbe, kattintson a jobb gombbal a Command promptra, majd a kontextusmenüből válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  3. Írja be a parancsot cd %userprofile%\Desktop (ne helyettesítse a "userprofile" szót a felhasználónevével–írja be a parancsot pontosan a képen látható módon), és nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten.

  4. Írja be a parancsot ESETGandCrabDecryptor.exe és nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten.

  5. Olvassa el és fogadja el a végfelhasználói licencszerződést.

  6. Típus ESETGandCrabDecryptor.exe C: és nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten a C meghajtó beolvasásához. Másik meghajtó beolvasásához cserélje ki C: a megfelelő meghajtó betűjellel.

GandCrabDecryptor kapcsolók

A legtöbb esetben az ESET GandCrab dekódoló eszköz futtatása a legjobb választás a 6. lépésben leírtak szerint. Ha azonban ismeri a parancssori kapcsolókat, akkor a következő kapcsolókat használhatja a GandCrabDecryptor eszközzel:

  • /s— az eszköz csendes üzemmódban történő futtatása
  • /f— az eszköz kényszerített üzemmódban történő futtatása
  • /d— az eszköz futtatása hibakeresési módban
  • /n— az eszköz futtatása, és csak a tisztítandó fájlok listázása
  • /h vagy /? — show usage

Az ESET GandCrab dekódoló eszköze elindul, és megjelenik a "Fertőzött fájlokat keres..." üzenet . Ha fertőzést észlel, kövesse az ESET GandCrab dekódoló eszköz utasításait a rendszer megtisztításához.

1-1. ábra

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.