[KB7049] Wyczyść infekcję GandCrab za pomocą deszyfratora ESET GandCrab

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Produkt ESET wykrył infekcję Win32/Filecoder.GandCrab
  • Odszyfruj określone warianty plików za pomocą narzędzia ESETGandCrabDecryptor.exe (obecnie obsługiwanych jest tylko 979 wydanych kluczy dla ofiar z Syrii)
  • Twoje osobiste pliki zostały zaszyfrowane
  • Nazwa plików została zmieniona na jedno z następujących rozszerzeń: .GDCB, .CRAB,.KRAB lub .RANDOM_CHARACTERS
  • W tle pulpitu komputera lub w pliku .txt lub . html pojawiają się następujące komunikaty:

"Uwaga! Wszystkie Twoje pliki, dokumenty, zdjęcia, bazy danych i inne ważne pliki są zaszyfrowane i mają rozszerzenie..."

Szczegóły

Win32/Filecoder.GandCrab to trojan szyfrujący pliki na dyskach lokalnych. Użytkownicy są informowani, że muszą pobrać i zainstalować przeglądarkę Tor (powszechnie używaną w Dark Web), wysłać informacje i dokonać płatności za pomocą usługi płatności Bitcoin lub Dash, aby odszyfrować swoje pliki.

Galeria obrazów

Kliknij obrazy, aby wyświetlić większe w nowym oknie

Rozwiązanie

  1. Pobierz narzędzie deszyfrujące ESET GandCrab i zapisz plik na pulpicie.

  2. Kliknij StartWszystkie programy Akcesoria, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.

    • Użytkownicy Windows 8 / 8.1 / 10: naciśnij klawisze Windows + Q na klawiaturze, aby wyszukać aplikacje, wpisz Wiersz polecenia w polu wyszukiwania , kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, a następnie wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.

  3. Wpisz polecenie cd %userprofile%\Desktop (nie zastępuj "userprofile" swoją nazwą użytkownika - wpisz polecenie dokładnie tak, jak pokazano) i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.

  4. Wpisz polecenie ESETGandCrabDecryptor.exe i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.

  5. Przeczytaj i zaakceptuj umowę licencyjną użytkownika końcowego.

  6. Wpisz polecenie ESETGandCrabDecryptor.exe C: i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze, aby przeskanować dysk C. Aby przeskanować inny dysk, zastąp C: odpowiednią literą dysku.

Przełączniki GandCrabDecryptor

W większości przypadków uruchomienie narzędzia deszyfrującego ESET GandCrab, jak pokazano w kroku 6, jest najlepszym wyborem. Jeśli jednak jesteś zaznajomiony z przełącznikami wiersza poleceń, następujące przełączniki są dostępne do użycia z narzędziem GandCrabDecryptor:

  • /s- uruchom narzędzie w trybie cichym
  • /f- uruchamia narzędzie w trybie wymuszonym
  • /d- uruchamia narzędzie w trybie debugowania
  • /n- uruchamia narzędzie i wyświetla tylko listę plików do wyczyszczenia
  • /h lub /? - pokaż użycie

Narzędzie deszyfrujące ESET GandCrab zostanie uruchomione i zostanie wyświetlony komunikat "Looking for infected files...". W przypadku wykrycia infekcji należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez narzędzie deszyfrujące ESET GandCrab, aby wyczyścić system.

Rysunek 1-1

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.