[KB2915] Restaurer les fichiers mis en quarantaine à l'aide du scanner en ligne ESET

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Problème

Solution

Restauration des fichiers en quarantaine après la fermeture du scanner

Si vous avez déjà fermé la fenêtre du scanner en ligne ESET sans restaurer les fichiers en quarantaine, restaurez les fichiers en quarantaine après avoir fermé la fenêtre du scanner en ligne ESET.

Restauration des fichiers en quarantaine immédiatement après l'exécution du scanner ESET en ligne

  1. Après avoir completed a scan, cliquez sur View detailed results (Afficher les résultats détaillés).
Figure 1-1
  1. Cliquez sur Restaurer les fichiers nettoyés.
Figure 1-2
  1. Sélectionnez les fichiers à restaurer et cliquez sur Restaurer les fichiers.
Figure 1-3
  1. Cliquez sur Restaurer les fichiers.
Figure 1-4
  1. Vos fichiers en quarantaine sont maintenant restaurés. Cliquez sur Terminer.
Figure 1-5

Restauration des fichiers en quarantaine après la fermeture du scanneur en ligne ESET

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier .exe que vous avez téléchargé précédemment pour lancer le scanneur en ligne et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

  2. Cliquez sur Quarantaine.
Figure 2-1
  1. Sélectionnez les fichiers à restaurer et cliquez sur Restaurer les fichiers.
Figure 2-2
  1. Cliquez sur Restaurer les fichiers.
Figure 2-3
  1. Vos fichiers en quarantaine sont maintenant restaurés. Cliquez sur Terminer.
Figure 2-4
Dernière mise à jour: 24 févr. 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
ESET Status Portal ESET Technical Support

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