Solución
Para solucionar problemas de compatibilidad entre los productos de seguridad de ESET y los programas de su IBM Lenovo ThinkPad, recomendamos configurar las exclusiones en el análisis del producto de seguridad de ESET. Solucionando los problemas de compatibilidad prevenimos pérdida de memoria e incrementará el desempeño de su red.
Sigas los siguientes pasos para configurar las exclusiones:
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Abra la ventana principal del antivirus haciendo clic en el icono de ESET
próximo a donde está la hora del sistema, o haciendo clic en Inicio → Todos los Programas → ESET → ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus.
- Presione la tecla F5 para abrir la ventana de Configuración Avanzada.
- Desde el árbol de configuración avanzada de la izquierda, haga clic en Antivirus y Antiespía → Exclusiones.
- Haga clic en Agregar. En la ventana de Agregar Exclusión, escriba el nombre de los archivo(s) de Lenovo que desee que el producto de seguridad de ESET excluya de su análisis, o explore los archivo(s) de Lenovo usando el árbol de archivos. Haga clic en Aceptar para confirmar y clic en Aceptar nuevamente para cerrar la ventana de Configuración Avanzada.
- C:Archivos de ProgramasThinkPad
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C:Archivos de Programas LenovoPkgMgr
- C:Archivos de Programas IBM ThinkVantage
Es posible que desee excluir todos los archivos. Adicionalmente, la aplicación de Lenovo ThinkVantage Access Connections puede causar dificultades en el análisis porque escribe directamente en algunos archivos. Ud. puede desactivar el registro de actividad de la red administrador por Access Connections. Para desactivar el registro, siga los siguientes pasos:
- Abra ThinkVantage Access Connections haciendo clic en Inicio → Todos los Programas → ThinkVantage → Access Connections.
- En la pestaña de Registro de Eventos, haga clic en botón Desactivar Registro. Clic en Cerrar para salir de la ventana del Access Connections.
Fig. 1-1
