[KB975] Wie vermeide ich Leistungseinbußen wenn ich ESET Sicherheitsprodukte auf einem IBM Lenovo ThinkPad nutze?

Lösung

Um Kompatibilitätsprobleme zwischen ihrem ESET Sicherheitsprodukt und ihrem IBM Lenovo ThinkPad zu vermeiden, empfehlen wir in den Einstellungen ihrer ESET Sicherheitssoftware Ausnahmen beim Prüfen zu definieren.

Die Kompatibilitätsprobleme zu beheben beugt Memoryleaks vor und erhöht die Netzwerkperformanz. Um die Ausschlüsse zu definieren folgen Sie der nachstehenden Anleitung:

 

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster indem Sie auf das ESET – Icon neben der Systemuhr oder auf Start → Alle Programme → ESET → ESET Smart Security oder ESET NOD32 Antivirus klicken.
     
  2. Drücken Sie die Taste F5 auf der Tastatur um die erweiterten Einstellungen aufzurufen.
     
  3. Aus dem erweiterten Menü auf der linken Seite wählen Sie Viren- und Spywareschutz → Ausschlussfilter.
     
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen…. In dem Fenster Ausschlussfilter hinzufügen, geben Sie die Namen der Lenovo-Datei(en) ein, welche ihr ESET Sicherheitsprodukt markiert oder öffnen Sie die Lenovo Datei(en) mittels des Dateibaumes. 
    Klicken Sie auf OK um zu bestätigen und nochmals auf OK um das Fenster erweiterte Einstellungen zu schließen.

 

HINWEIS:

Einige Lenovo Ordner und Dateien, die unseren Kunden Probleme bereitet haben, sind hier aufgelistet:
 

  • C:ProgramFilesThinkPad
     
  • C:ProgramFilesLenovoPkgMgr
     
  • C:ProgramFilesIBM ThinkVantage
     
  • C:UsersPublicLenovoAccess ConnectionsAccConnAdvanced.html

 

Ziehen Sie ggf. alle diese Dateien in den Ausschlussfilter. Zusätzlich kann die Lenovo Anwendung ThinkVantage Access Connections Prüfschwierigkeiten bereiten, da sie direkt in einige Dateien schreibt. Schalten Sie ggf. das Aufzeichnen der von Access Connections überwachten Netzwerkaktivität aus. Um das Aufzeichnen zu deaktivieren verfahren Sie wie unten beschrieben:

 

  1. Öffnen Sie die ThinkVantage Access Connections indem Sie auf Start → Alle Programme → ThinkVantage → Access Connections klicken.
     
  2. Auf dem Reiter Event Log klicken Sie den Button Disable Logging. Klicken Sie auf Close um das Fenster Access Connections zu verlassen.

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