[KB7555] Cambiar la contraseña de administrador en ESET Endpoint Encryption para clientes gestionados

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Solución

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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Los cambios deben realizarse en cada estación de trabajo

Los cambios de contraseña de administrador deben completarse para cada estación de trabajo y no pueden realizarse en bloque.

  1. Inicie sesión en ESET Endpoint Encryption Server.

  2. Haga clic en Estaciones de trabajo, seleccione la estación de trabajo que requiere una actualización de contraseña y, a continuación, haga clic en Detalles.

    Figura 1-1
  3. Haga clic en FDE Logins, seleccione la cuenta de usuario Admin FDE y, a continuación, haga clic en Cambiar.

    Figura 1-2
  4. Escriba la nueva contraseña y haga clic en Post Change.

    Figura 1-3

El estado se actualizará a Change pending.

Figura 1-4

El equipo cliente se actualizará automáticamente durante la siguiente sincronización. Los usuarios también pueden sincronizar manualmente el cliente con el servidor. Cuando se actualice el cliente, el estado de inicio de sesión en el servidor mostrará automáticamente OK.