[KB6974] Desactivar el cortafuegos de ESET en una aplicación de ESET para dispositivos finales con el fin de solucionar problemas

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Problema

  • Reiniciar el cortafuegos de ESET en una aplicación de ESET para dispositivos finales
  • Activar el cortafuegos de ESET en una aplicación de ESET para dispositivos finales

Solución

Solución relacionada: Usuarios gestionados

Desactivar el cortafuegos de ESET puede aumentar los riesgos de seguridad

Recomendamos mantener el cortafuegos activado en todo momento, a menos que el servicio de asistencia técnica de ESET te haya indicado específicamente que lo desactives. Desactivar el cortafuegos puede exponer tu sistema a posibles amenazas de seguridad.

  1. Abre la ventana principal del programa de tu aplicación de ESET para dispositivos finales.

  2. Pulse F5 para acceder a la configuración avanzada.

  3. Haga clic en «Protecciones» → «Protección de acceso a la red», despliegue «Cortafuegos», haga clic en el botón de activación/desactivación situado junto a «Habilitar cortafuegos» para desactivarlo y haga clic en «Aceptar».

  4. Una vez finalizada la resolución de problemas, vuelve a activar el cortafuegos de ESET: repite los pasos anteriores para abrir la configuración del cortafuegos, haz clic en el botón de activación situado junto a «Activar cortafuegos» para activarlo y haz clic en Aceptar.

Última revisión: 28 ago. 2026

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento
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