Neuigkeiten
ESET Remote Administrator Version 6.4.29 wurde veröffentlicht und steht zum Download bereit. Die neue Version von ESET Remote Administrator bringt neue Funktionen, Verbesserungen, die auf dem Feedback der Benutzer basieren, sowie Bugfixes.
Neue Funktionen und Verbesserungen
- Post-Installations-Assistent zur ERA Web Console hinzugefügt
- Verbessertes All-in-One-Installationsprogramm
- Verbesserter Prozess der Agentenbereitstellung
- Neu gestaltete Registrierung von Mobilgeräten (MDM)
- Verbesserte CSV-Importoptionen
- Änderungen an ESET Remote Administrator Virtual Appliance (ERA VA)
Ausführlichere Informationen zu den Neuerungen in Version 6.4.29 finden Sie in dem folgenden ESET Knowledgebase-Artikel:
Änderungsliste
- Hinzugefügt: Post-Installations-Assistent in der ERA Web Console für die Bereitstellung des All-in-One-Pakets für ERA Agent, ESET-Produkt, Lizenz und Richtlinie
- Hinzugefügt: Türkische und griechische Lokalisierungen
- Geändert: Die ERA Virtual Appliance enthält jetzt ein funktionsfähiges CentOS 7-Betriebssystem und hat die Webmin-Schnittstelle zur Durchführung vieler Serververwaltungsoptionen hinzugefügt
- Geändert: Aufgabe "Geräteregistrierung" aus den Client-Aufgaben entfernt
- Verbessert: Der Agent-Bereitstellungsprozess ermöglicht die gleichzeitige Bereitstellung von ERA Agent und ESET Endpoint durch die Erstellung eines All-in-One-Installationsprogramms für den Agent und die Endpoints oder die Erstellung von Skripten für die GPO/SCCM-Bereitstellung (.ini-Dateien)
- Verbessert: Lizenzverwaltungsbildschirm und Lizenzauswahloptionen mit verbesserter Filterung und Lizenzidentifizierung für die Lizenztypen Lizenzschlüssel, Offlinedatei und Security Admin
- Verbessert: Richtlinien werden jetzt nach Produkt gruppiert, wobei die Richtlinienkategorien erweitert/zusammengelegt werden können
- Verbessert: Die Registrierung von Mobilgeräten erfordert nicht mehr die IMEI, um Geräte auf die Whitelist zu setzen, und es gibt jetzt zwei Registrierungsoptionen, die Massenregistrierung per E-Mail und die Einzelgeräte-Registrierung
- Verbessert: Neu gestalteter "CSV-Import"-Assistent zum Hinzufügen mehrerer mobiler Geräte oder Computer
- Verbessert: Sie können jetzt für alle Tabellen in der ERA-Web-Konsole einzelne Auswahlen aufheben, nachdem Sie das Kontrollkästchen "Alles auswählen" verwendet haben
- Verbessert: Hinzufügen der Option zum Ziehen und Ablegen von Einträgen in der ERA-Web-Konsole
- Verbessert: Aktualisierung des All-in-One-Installationsprogramms mit verbesserten Ressourcen (Schnellinstallationsanleitung, Admin-Anleitung, Videos), Anleitungen (mehr Tooltipps) und Funktionen (Installationsprogramme zeigen jetzt die geschätzte Installationszeit für Komponenten an) für eine bessere Benutzerfreundlichkeit
- Verbessert: Die SMTP-Einstellung erlaubt jetzt eine andere Empfänger-E-Mail als die Absender-E-Mail beim Senden der Test-E-Mail
- Verbessert: Weitere Abschnitte und Themen zur Online-Hilfe hinzugefügt
- Behoben: Bekanntes Problem, wenn Server und Proxy in einem Linux-Failover-Cluster nicht gestartet werden können. Das Problem wird durch falsche Cluster-Skripte verursacht, die mit den Setup-Skripten ausgeliefert werden. Es kann umgangen werden, indem die Clusterskripte manuell durch die korrigierten Versionen ersetzt werden (nach der Installation/dem Upgrade). Auch wenn die korrigierten Clusterskripte verwendet werden, sind ERA Server und Proxy in Linux-Clustern nicht mit SELinux-Richtlinien geschützt. Außerdem gibt es einen kleinen Fehler in der SELinux-Policy des Agenten, der es dem Agenten unmöglich macht, Server auf den Clusterknoten zu erkennen.
- Behoben: Die Wipe-Funktion funktioniert nicht auf iOS-Geräten. Als Workaround verwenden Sie den Client-Task "Anti-Diebstahl-Aktionen" und wählen die Option "Erweitertes Zurücksetzen auf Werkseinstellungen" in den Einstellungen. Dadurch wird ein iOS-Gerät gelöscht, obwohl kein Apfelsymbol darauf hinweist, dass die Funktion auf iOS-Geräten ausgeführt werden kann.
- Behoben: Es gibt einen Rechtschreibfehler im Abschnitt Lizenzmanager der ESET Remote Administrator Web Console, wo das Wort "Business", das an jede Lizenz angehängt wird, falsch als "Bussiness" geschrieben wird
- Behoben: Weitere kleinere Korrekturen und Verbesserungen
Bekannte Probleme
Eine detaillierte Liste der bekannten Probleme finden Sie unter Bekannte Probleme für ESET Business Produkte der Version 6.
Upgrade auf die neueste Version
Upgrade auf die neueste Version von ESET Remote Administrator 6.x
Support-Ressourcen und FAQs
ESET bietet Support in Form von Benutzerhandbüchern, vollständig lokalisierter Anwendungs- und Online-Hilfe, Online-Knowledgebase und, je nach Region, Chat-, E-Mail- oder Telefon-Support.
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Die ESET Remote Administrator Online-Hilfe enthält umfassende Referenzinformationen zu Systemeinstellungen, Konfigurationen, Installationsszenarien und mehr
- ERA Installation/Upgrade: Enthält Inhalte für den Installationsprozess, Upgrade-Verfahren und die Verwendung des Migrationstools
- ERA-Verwaltung: Enthält Inhalte zur Verwaltung und Konfiguration von ERA, einschließlich Post-Installationstasks und Lizenzverwaltung
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Virtuelle Appliance-Bereitstellung: Enthält Inhalte für die Bereitstellung von ERA in einer virtualisierten Umgebung
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Besuchen Sie http://help.eset.com/, um auf die Online-Hilfe für andere Unternehmensprodukte zuzugreifen.
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Besuchen Sie www.eset.com/contact, um eine E-Mail an den technischen Support von ESET zu senden.
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Video-Tutorials finden Sie auf dem YouTube-Kanal der ESET Knowledgebase.
- Für andere Fragen, wie Fehlerbehebung und FAQs, können Sie die ESET Knowledgebase durchsuchen.