[KB6689] Очистка кэша обновлений и проверка наличия обновлений в продуктах ESET для конечных точек (6.x)

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Решение

пользователи ESET Remote Administrator (ERA): Выполните эти шаги в ERA

  1. Откройте ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus. Как открыть продукт ESET?

  2. Нажмите F5, чтобы открыть расширенную настройку.

  3. Нажмите Обновить и нажмите Очистить рядом с пунктом Очистить кэш обновлений. Нажмите OK, чтобы выйти из расширенной настройки, когда закончите.

Рисунок 1-1

  1. Нажмите ОбновитьПроверить наличие обновлений. В более ранних версиях нажмите Обновить сейчас. Теперь ваш компьютер должен получать обновления.

/storage/ESET/Platform/Publishing/images/Authoring/ImageFiles/ESET/KBTeamOnly/SOLN3731/SOLN3731FIG2-2.png

Рисунок 1-2