Solução
O Servidor do ESET Endpoint Encryption (EEE) contém um recurso que permite facilmente que o software cliente do ESET Endpoint Encryption seja instalado remotamente em uma estação de trabalho cliente. Ele inicia uma conexão através da rede local para a estação de trabalho alvo, copiando o pacote de instalação MSI e iniciando-o.
A lista de estações de trabalho que são visíveis para o Servidor EEE é mostrada no painel Estações de trabalho de rede, encontrado na equipe Estações de trabalho na visualização principal do Servidor EEE.
Figura 1-1
Se a lista de estações de trabalho não for exibida, isso pode ser devido a um dos seguintes motivos:
Filtragem
A janela de verificação de rede do servidor EEE tem várias opções que podem ser definidas para filtrar e excluir ou ocultar resultados da lista.
Figura 1-2
Filtro de nome
Digite uma cadeia de caracteres no campo Name Filter (Filtro de nome ) para usar como uma correspondência parcial de cadeia de caracteres em relação ao nome ou à descrição da estação de trabalho. Por exemplo, a cadeia de caracteres "data" corresponderia a "mydata" ou "Database". Tudo o que não corresponder ao filtro será ignorado.
Filtro de tipo automático
A verificação do filtro Tipo automático fará com que o Servidor EEE ignore as estações de trabalho que não são suportadas pelo Criptografia de terminal da ESET ou estações de trabalho que normalmente não teriam o Criptografia de terminal da ESET instalado. Essas estações de trabalho podem incluir controladores de domínio ou máquinas que informam que não estão executando o Windows. Na maioria dos casos, é conveniente deixar o filtro ativado, como é o padrão. No entanto, você pode desmarcar a caixa para desativar o filtro e incluir esses resultados.
Exclusão automática
A exclusão automática removerá os registros da lista se eles não forem encontrados na varredura subsequente. Se você desmarcar essa caixa, esses registros serão marcados como obsoletos, mas permanecerão na lista. Tenha cuidado ao tentar enviar o ESET Endpoint Encryption para um registro de estação de trabalho obsoleto, pois a estação de trabalho provavelmente perdeu a conexão de rede ou talvez tenha sido desligada.
Navegador mestre
A lista de estações de trabalho é fornecida pelo sistema operacional do host do Servidor EEE. É possível que as estações de trabalho existam de fato na rede local, mas se elas não forem vistas pelo sistema operacional do host, não serão vistas pelo Servidor EEE. Para verificar se as estações de trabalho existem na rede local, mas não são vistas pelo sistema operacional host, navegue até o navegador de rede no Windows. Nas versões anteriores do Windows, a rede podia ser conhecida como Network Neighborhood (vizinhança de rede), Workgroup Computers (computadores de grupo de trabalho) ou Microsoft Windows Network (rede do Microsoft Windows).
Figura 1-1
Como alternativa, você pode usar o comando net view em um prompt de comando.
Figura 1-2
Diretório ativo
A varredura de rede não examina nenhum registro do Active Directory para localizar estações de trabalho. A lista é totalmente independente de qualquer conta de computador existente no Active Directory. Você só pode enviar uma instalação do cliente do ESET Endpoint Encryption para uma máquina que esteja atualmente ligada e responsiva, portanto, a varredura ao vivo deve ser mais precisa quanto ao estado ativo da estação de trabalho.
Compartilhamento de arquivos e impressões
O Gerenciador de instalação remota do ESET Endpoint Encryption requer que o Compartilhamento de arquivos e impressão esteja ativado para se conectar à máquina, mas o Compartilhamento de arquivos e impressão, bem como a Descoberta de rede, devem estar ativados (e não bloqueados por um firewall) para que a estação de trabalho apareça na lista de rastreamento de rede.
Adição manual
Se a estação de trabalho ainda não aparecer e você tiver verificado todos os itens acima, faça ping na estação de trabalho a partir de um prompt de comando e, em seguida, insira manualmente o endereço clicando em Manual Add (Adicionar manualmente ) e inserindo o nome da máquina. Isso permitirá que o servidor EEE use o endereço da máquina para fazer a instalação.
