[KB7166] Descriptografar um cartão de memória ou disco externo usando o ESET Endpoint Encryption

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Edição

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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  • Remover dados importantes da pasta criptografada

    Se o dispositivo de mídia removível estiver criptografado usando a criptografia do modo de arquivo, a remoção da criptografia excluirá permanentemente o conteúdo da pasta criptografada. É fundamental que você remova todos os dados importantes da pasta criptografada antes de descriptografar o dispositivo.

Solução

Modo de disco completo/modo de arquivo

    1. Na área de notificação do Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do ESET Endpoint Encryption (EEE).

  1. Selecione Mídia removível Criptografia de mídia removível e, em seguida, selecione o dispositivo aplicável na lista de discos para remover a criptografia.

Figura 1-1

  1. Clique em Decrypt (Descriptografar).

Figura 1-2

  1. Clique em Yes (Sim).
Usuários do File Mode Encryption

Essa ação excluirá todos os arquivos criptografados. Verifique se foi feito o backup de todos os documentos importantes.

Figura 1-3

Figura 1-4

  1. Quando a descriptografia for concluída, clique em OK.