[KB2215] Waarom krijg ik foutmeldingen in Outlook Express?

Oplossing

Het scannen van grote mails en bijlagen kan problemen veroorzaken met de ESET-software waardoor de berichten niet meer leesbaar zijn. Als een work-around kunt u het scannen van e-mails uitschakelen. Hoe u dit kunt doen is hieronder te vinden: 

Alleen Outlook Express

Email clients anders dan Outlook Express zoals Microsoft Outlook en Mozilla Thunderbird zouden dit probleem niet moeten hebben. Mocht dit toch het geval zijn, neemt dan contact op met de ondersteuning.

  1. Open uw Windows ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?
     
  2. Klik op F5 om de geavanceerde instellingen te openen.
     
  3. Klap WEB EN E-MAIL uit en klik op Beveiliging van e-mailclient.
     
  4. Vink de box uit naast Gelezen e-mail en klik op OK om de wijzigingen op te slaan.


    Figuur 1-1
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Laatst bijgewerkt: 23 mrt. 2020

Meer artikelen:

Documentatie

ESET Security Forum

Kennisbank video's
ESET Status Portal Stel uw vraag

Bestaande klant?