[KB144] Hoe kunt u spam herkennen?

Probleem

  • U heeft een spam / false email van ESET gekregen
     
  • Email, spamming, hoaxes en phishing uigelegd
     
  • Informatie over hoe spam te herkennen

Details

Andere mogelijke namen voor spam marketing emails bevatten, gebruikers, contacten, gebruikers documenten, gebruikersdatabase en klantenlijsten.

Oplossing

Email, Spamming, Hoaxes en Phishing

Globaal gecategoriseerd is spam onder te verdelen in de volgende categorieën: ongevraagde aanbiedingen, hoaxes en verspreiding van kwaadaardige software – malware. Het nadeel van dit type berichten is dat de kosten van het versturen verwaarloosbaar zijn en auteurs van spam beschikken over veel hulpmiddelen en bronnen voor nieuwe e-mailadressen. Bovendien maakt het volume en de diversiteit van spam het erg lastig om dit te reguleren. Hoe langer u uw e-mail adres gebruikt, hoe groter de kans dat uw adres in een spam database terecht komt.

Aantal tips om te voorkomen dat u in dit soort databases terecht komt:

  • Zet, wanneer mogelijk, uw e-mail adres niet op internet
     
  • Geef uw e-mail adres alleen aan vertrouwde personen
     
  • Gebruik wanneer mogelijk geen veel voorkomende aliassen (een email alias is een alternatief adres dat door verwijst naar het bestaande e-mail account).
     
  • Beantwoord spam berichten die in uw inbox gekomen zijn niet
     
  • Let op bij het invullen van formulieren op het internet – let extra op checkboxes als “Ja, ik wil graag informatie ontvangen over…. “
     
  • Gebruik verschillende e-mail adressen – bijvoorbeeld, een adres voor uw zakelijke berichten, een adres voor communicatie met vrienden of familie, een adres voor online aankopen, etc.
     
  • Verander af en toe van e-mail adres
     
  • Gebruik antispam oplossingen zoals: ESET Smart Security(Premium) en ESET Internet Security Antispam informatie.

Hoe kunt u spam herkennen

In het algemeen zijn er een aantal punten die u kunnen helpen bij het identificeren van spam (ongewenste massa berichten) in uw inbox. Wanneer een bericht voldoet aan een van de volgende punten is het vaak spam.

  • Het adres van de afzender is niet van iemand die u kent
     
  • U krijgt een grote som geld aangeboden, maar u moet eerst een klein bedrag overmaken
     
  • U wordt u gevraagd om, onder schillende voorwendselen, persoonlijke informatie af te staan. Hierbij moet u denken aan bankrekeningnummers, creditcardnummers, sofi-nummer, gebruikersnamen en wachtwoorden etc.
     
  • Het bericht is geschreven in een taal die u niet herkend of in gebrekkig Nederlands of Engels
     
  • Het product wordt ver onder de winkelprijs aangeboden
     
  • Sommige woorden zijn verkeerd gespeld om het spamfilter te omzeilen. Bijvoorbeeld “viagra” is geschreven als “vaigra”
     
  • Grote tekstblokken of afbeeldingen zijn ingevoegd

Wanneer u er voor kiest om een product te kopen welke u via ongevraagde mail is toegezonden, verifieer dat de afzender een betrouwbare verkoper is.

Om meer over beveiliging te leren, bezoekt u de ESET blog WeLiveSecurity.com.

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Ook als je geen huidige ESET klant bent staan onze support medewerkers voor je klaar om jouw systeem te herstellen, te optimaliseren en te beveiligen. Bel 0184-647730 om vandaag nog een afspraak te maken met de ESET klantenservice! Of vul het online formulier in!



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Extra hulp