[KB8267] 旧バージョンのESET File Security for Microsoft Windows Serverを最新バージョンのESET Server Security for Microsoft Windows Serverにアップグレードする。

注意事項

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問題

ESET ファイルセキュリティの名称変更

ESET File Security はバージョン 8 で ESET Server Security に名称変更されました。

  • ESET File Security/ESET Server Security を最新バージョンにアップグレードしたい。
  • ESET PROTECT ユーザーは、ソフトウェアインストールタスクを使用して、リモートで ESET Server Security にアップグレードできます。詳細については、オンラインヘルプのトピックを参照してください

解決方法

  1. (オプション) ESET File Security の設定バージョン 8 をバックアップします。
  2. 旧バージョンの ESET File Security/ESET Server Security を最新バージョンにアップグレードします。
ESET Server Security (ESET ファイル セキュリティ) をアップグレードする前に、Microsoft Windows Server を更新します。

すべての Windows アップデートが最新であること(保留中のアップデートがないこと)、および Windows アップデートまたはその他の理由による再起動が保留中でないことを確認します。保留中の Windows Update や再起動がある状態で ESET Server Security にアップグレードすると、既存のバージョンの ESET Server Security が正しく削除されない場合があります。また、アップグレード後に旧バージョンの ESET Server Security を手動で削除した場合にも問題が発生する可能性があります。

Microsoft Windows Server の再起動が必要

ESET Server Security のアップグレード後に、サーバーの再起動が必要になります。


I.(オプション)ESET File Security 8 の設定をバックアップする

ESET Server セキュリティをクリーンインストールするためのバックアップを作成します。

ESET Server セキュリティ製品をアンインストールしてから新規インストールすることで、アップグレードすることができます。この場合、インストール後に設定をインポートするために、設定をバックアップする必要があります。

この方法の詳細については、オンラインヘルプのトピックを参照してください

  1. Windows ESET 製品のメインプログラムウィンドウを開きます

  2. セットアップ] →[設定のインポート/エクスポート] をクリックします。

    図 1-1
  3. 設定のエクスポート] を選択します。3つの点のアイコンをクリックし、バックアップファイルの保存先フォルダを選択します。

    図1-2
  4. エクスポートをクリックします。

    図1-3
  5. 設定が選択したフォルダに保存されました。

    図1-4

II.旧バージョンの ESET File/Server Security を最新バージョンにアップグレードする

  1. ESET Server Security のインストーラをダウンロードします。ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストーラを起動します。

  2. Product language(製品言語)」ドロップダウンメニューから希望の言語を選択し、「Next(次へ)」をクリックします。

    図 2-1
  3. 使用許諾契約の条項に同意します」を選択し、「次へ」をクリックします。

    図 2-2
  4. Complete」が選択されていることを確認し、「Next」をクリックします。

    図 2-3
  5. ESET Server Security for Microsoft Windows Server Product」、「Module」または「Data」フォルダのインストール先を確認します。Install] をクリックします。

    図 2-4
  6. セットアップウィザードが完了したら、「Finish」をクリックします。

    図 2-5
  7. ESET Server Security が起動します。Restart now (今すぐ再起動)」をクリックし、サーバーが再起動するのを待ちます。再起動後、ESET Server Security は自動的に起動し、以前の設定を読み込みます。

    図 2-6