[KB8053] ESET Endpoint EncryptionのActive Directoryユーザー状態

注意事項

このページはコンピュータによって翻訳されています。このページの「言語」の「英語」をクリックすると、原文が表示されます。ご不明な点がございましたら、お近くのサポートまでお問い合わせください。

問題

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

解決方法

Active Directory ユーザの状態の説明

ユーザがリンクされていない

同期後の Active Directory ユーザのデフォルト状態。Active Directoryとの同期中にユーザが見つかり、そのユーザはEEE Serverに追加されません。

ユーザがリンクされている

ユーザはEEE Serverに正常に追加され、Active Directoryにリンクされている。

ユーザが無視された

ユーザは追加されリンクされましたが、その後EEE Serverから削除されましたが、Active Directoryからは削除されませんでした。次回EEEサーバをActive Directoryと同期化したときに、このユーザは追加されません。

無視されたユーザは手動でEEE Serverに追加し直すことができます


無視されたユーザを手動でEEEに追加する

  1. EEE Serverにログインします。

  2. EEEでActive Directoryユーザを表示するには、[組織]→[Active Directory]→[Unlinked] をクリックし、ドロップダウンメニューから[Ignored]を選択します。

    図 1-1
    クリックすると新しいウィンドウで拡大表示されます。
  3. ユーザを選択し、「Unignore User」をクリックする。

    図 1-2
    クリックすると新しいウィンドウで拡大表示されます。
  4. Resync (再同期)」をクリックします。ユーザが EEE に追加されます。

    図 1-3
    クリックすると新しいウィンドウで拡大表示されます。