[KB8417] FAQ Pelatihan Kesadaran Keamanan Siber ESET Premium

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Solusi

  1. Di mana saya bisa menemukan Kunci Lisensi saya?

    Masuk ke portal admin ESET CyberCentral Management. Kunci Lisensi Anda terletak di sebelah nama perusahaan Anda.

    Gambar 1-1

  2. Bagaimana cara membeli kursi/lisensi tambahan untuk portal Admin CyberCentral?

    1. Masuk ke akun ESET eStore Anda menggunakan Kunci Lisensi (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

    2. Klik Manajemen Lisensi → Perbesar Lisensi.

      Gambar 2-1

    3. Sesuaikan jumlah perangkat yang ingin Anda cakup dan pilih periode validasi. Klik Perbarui Sekarang.

      Gambar 2-2

    4. Klik Lanjutkan untuk melakukan pembayaran dan menyelesaikan pembelian Anda.

  3. Bagaimana cara memperbarui langganan ECAT saya?

    1. Masuk ke akun ESET eStore Anda menggunakan Kunci Lisensi (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

    2. Klik Perpanjang.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan Pengguna Manajemen ESET CyberCentral atau Panduan Memulai Pelatihan Kesadaran Keamanan Siber ESET.

Terakhir diperbarui: 18 Mar 2026

Sumber daya tambahan

Panduan Pengguna

Forum ESET

Video YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Pelanggan yang sudah ada?