[KB8417] Preguntas frecuentes sobre la formación Premium de ESET en Ciberseguridad

NOTA:

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Solución

  1. ¿Dónde encuentro mi clave de licencia?

    Inicie sesión en el portal de administración de ESET CyberCentral Management. Su clave de licencia se encuentra junto al nombre de su empresa.

    Figura 1-1
  2. ¿Cómo adquiero licencias/sedes adicionales para el portal de administración de CyberCentral?

    1. Inicie sesión en su cuenta de ESET eStore con su Clave de licencia (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

    2. Haga clic en Gestión de licenciasAmpliar licencia.

      Figura 2-1
    3. Ajuste el número de dispositivos que desea cubrir y seleccione el periodo de validación. Haga clic en Actualizar ahora.

      Figura 2-2
    4. Haga clic en Proceder al pago y complete su compra.

  3. ¿Cómo renuevo mi suscripción a ECAT?

    1. Inicie sesión en su cuenta de ESET eStore con su clave de licencia (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

    2. Haga clic en Renovar.

Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de ESET CyberCentral Management o la Guía de inicio rápido de ESET Cybersecurity Awareness Training.