[KB7713] Az ESET Management Agent távoli telepítése vagy újratelepítése az ESET PROTECT (8.x-10.x) segítségével

Probléma

  • Az ESET Management Agent végponti telepítése az ESET PROTECT Webkonzol segítségével
  • Az ESET Management Agent újratelepítése a nem kapcsolódó vagy leválasztott végpontokra az ESET PROTECT Webkonzol segítségével
  • Egy végpont nem kapcsolódik vagy le van választva, mert egy hiányzó vagy helytelenül megadott szerverhez akar csatlakozni

Megoldás

A távoli telepítés követelményei

Győződjön meg arról, hogy teljesülnek-e az ESET Management Agent távoli telepítésének követelményei:

  • Telepítés Windows-végpontokra
  • Telepítés Linux vagy macOS gépeken: Győződjön meg róla, hogy a célgépen engedélyezve van az SSH-daemon, és a 22-es porton fut, valamint arról, hogy a tűzfal nem blokkolja ezt a kapcsolatot. A következő paranccsal (az IP-címet az ESET PROTECT Server IP címével helyettesítse) adjon hozzá egy kivételt a Linux tűzfalhoz: iptables -A INPUT -s 10.0.0.1 -p tcp --dport 22 -m state --state NEW -j ACCEPT
  • Telepítés Linux gépeken: Válasszon egy sudo parancs használatára jogosult felhasználót vagy root felhasználót. Ha root felhasználót használ, az ssh szolgáltatásnak engedélyeznie kell, hogy root felhasználóként jelentkezzen be.
Az Agent újratelepítése

Az ESET Management Agent újratelepítéséhez soha ne távolítsa el az aktuálisan telepített Agent-et. Futtassa az Agent Deployment feladatot a jelenleg telepített Agent-en. Ha eltávolítja az Agent-et, az új Agent az új telepítés után elkezdhet a régi feladatok újra-végrehajtását.

TAz ESET Management Agent távoli telepítéséhez vagy újratelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az ESET PROTECT Web Console-t a böngészőjében és lépjen be.

  2. Kattintson a FeladatokÚjSzerverfeladat menüpontra.
A nagyobb mérethez kattintson a képre
 
  1. Adja meg a feladat nevét a Név mezőben és opcionálisan töltse ki a Leírás mezőt. A Feladat legördülő menüből válassza ki az Agent telepítése lehetőséget.
 
  1. Kattintson a Beállítások gombra, és konfigurálja az alábbiakban felsorolt beállításokat tetszése szerint (a *-gal jelölt mezők kötelezőek). Az ESET PROTECT Server automatikusan ki tudja választani az operációs rendszernek megfelelő agent telepítőcsomagot.

    • * Célpontok - Válassza ki azokat a végpontokat, amelyek meg fogják kapni ezt a feladatot. Kattintson a Nincsenek célpontok feliratra, navigáljon ahhoz a csoporthoz, amelyhez a célzott végpontok tartoznak, válassza ki a végpontokat, majd kattintson az OK gombra.

    • Szerver hosztneve - Adja meg a szerver hosztnevét, ha a végpont hosztneve eltér a szerverétől. Alternatív megoldásként megadhatja az IP-címet is, ha hosztnév feloldási problémái vannak.

    • * Felhasználónév/Jelszó - A Felhasználónév (nem az ESET által kiadott Felhasználónév) és a Jelszó mezők a távoli Agent-ek telepítéséhez elegendő jogokkal rendelkező felhasználókra vonatkoznak . A felhasználónevet a következő formátumban kell beírni: %domainname%\AdminUsername.

    • * Társtanúsítvány/ESET PROTECT tanúsítvány - Ez a biztonsági tanúsítvány és a Hitelesítésszolgáltató az Agent telepítéséhez. Kiválaszthatja az alapértelmezett tanúsítványt és a Hitelesítésszolgáltatót, vagy használhat egyéni tanúsítványokat.

    • Egyéni tanúsítvány - Ha egyéni tanúsítványt használ a hitelesítéshez, navigáljon a tanúsítványhoz, és válassza ki azt az Agent telepítésekor.

    • Tanúsítvány jelszava - Opcionálisan létrehozhat egy jelszót a tanúsítványhoz. Ha jelszót alkalmaz egy tanúsítványhoz, a felhasználóknak meg kell adniuk azt, mielőtt telepíthetik az ESET Management Agentet az adott tanúsítvány használatával.

    • Ha nem ért egyet az ESET-nek küldött összeomlásjelentések és telemetriai adatok elküldésével. akkor törölje a Részvétel a termékfejlesztési programban szöveg melletti jelölőnégyzetet. Ha a jelölőnégyzet bejelölve marad, a telemetriai adatok és az összeomlásjelentések elküldésre kerülnek az ESET-nek.

  1. Click ESET PROTECT Certificate and verify the correct certificate created during installation is selected. Kattintson az ESET PROTECT-tanúsítványra, és ellenőrizze, hogy a telepítés során létrehozott megfelelő tanúsítvány van-e kiválasztva.

  2. Kattintson az Összesítés részre beállítások áttekintéséhez, majd kattintson a Befejezés gombra.

Ha az ESET PROTECT új telepítését végzi, folytassa az : ESET végponti termékek telepítésével.

Hibaelhárítás

Ha az Agent távoli telepítése sikertelen, folytassa az alábbiakkal:


További segítségnyújtás

További információ