[KB7967] Le contrôle des périphériques et la protection des webcams ne fonctionnent pas après la mise à niveau des produits ESET vers la version 14.1.

Problème

• Le contrôle des périphériques ou la protection de la webcam ne sont pas fonctionnels après la mise à niveau de ESET NOD 32 Antivirus, ESET Internet Security ou ESET Smart Security Premium vers la version14.1 sous Windows 7/Windows 8.1.
• Vous recevez une erreur "Une erreur s'est produite lors de l'installation du pilote edevmon".

Solution

Pour réparer l'installation du pilote, suivez les étapes ci-dessous :

1. Téléchargez edevmon_fix.reg et enregistrez-le sur votre bureau.

2. Double-cliquez et autorisez l'exécution du fichier que vous avez enregistré sur votre Bureau pour réparer le registre.

3. Redémarrez votre ordinateur.