Solución
Si ha instalado ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus en un equipo con el software Utimaco SafeGuard Private Disk, puede experimentar un ralentamiento en los tiempos de inicio de sesión de Windows debido al tiempo necesitado para analizar la aplicación Utimaco SafeGuard Private Disk. Para solucionar esta incidencia, excluya el análisis de la aplicación SafeGuard Private Disk siguiendo los pasos que indicamos a continuación:
- Abra ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus. ¿Cómo abro la ventana principal de mi producto ESET?
- Pulse la tecla F5 para mostrar la ventana de Configuración Avanzada.
- Desde el árbol de Configuración Avanzada, haga clic en Antivirus y antiespía → Exclusiones y luego haga clic sobre el botón Agregar…
Fig. 1-1
- Se mostrará la ventana de Agregar exclusión. En el campo Exclusión, introduzca la ruta exacta del archivo privatediskm (normalmente ubicado en C:Program FilesUtimacoSafeGuard PrivateDiskprivatediskm) y pulse Aceptar.
Fig. 1-2
- Pulse otra vez sobre el botón Agregar… e introduzca la ruta exacta de la carpeta del programa IBM SafeGuard en el campo Exclusión (normalmente ubicado en C:Program FilesUtimaco).
Fig. 1-3
- Haga clic sobre Aceptar dos veces y luego cierre la ventana principal del programa. Reinicie su computadora. El tiempo de registro en Windows debería volver a la normalidad.
