Problem
- Sie verfügen nicht über Ihren Lizenzschlüssel, den von ESET ausgegebenen Benutzernamen und das Passwort oder die Lizenzdatei (.lic).
- Sie müssen Ihren bestehenden, von ESET ausgegebenen Benutzernamen und Ihr Kennwort in einen Lizenzschlüssel für die Verwendung mit ESET Business-Produkten der Version 6.x konvertieren.
Lösung
When you purchase a license for an ESET business product, you will receive an email from ESET containing your ESET-issued Username and Password, License Key, and license (.lic) file(s), along with other important license information. This email will be delivered to the email address used at the time of purchase.
Wenn Sie eine Lizenz für ein ESET Business-Produkt erwerben, erhalten Sie von ESET eine E-Mail mit Ihrem von ESET ausgestellten Benutzernamen und Kennwort, dem Lizenzschlüssel und der/den Lizenzdatei(en) (.lic) sowie anderen wichtigen Lizenzinformationen. Diese E-Mail wird an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse gesendet.
- Meine Lizenzinformationen erneut zusenden lassen.
- Was passiert, wenn ich meine E-Mail Adresse ändere?
Lizenzschlüssel
Ein Lizenzschlüssel wird zur Aktivierung von ESET Business-Produkten der Version 6.x und höher sowie von ESET Endpoint Security for Android 2.x verwendet. Ihr Lizenzschlüssel kann auch zur Anmeldung am ESET License Administrator verwendet werden, mit dem Sie alle Ihre Lizenzen an einem Ort verwalten können.
Benutzername und Passwort
Ein von ESET vergebener Benutzername und ein Kennwort werden zur Aktivierung von Version 5.x und früheren ESET Business-Produkten verwendet. Aktivierte Produkte sind in der Lage, die neuesten Aktualisierungen der Erkennungsroutine und der Programmkomponenten zu erhalten. Eine Kombination aus Benutzername und Kennwort kann weder zur Aktivierung von Business-Produkten der Version 6.x noch zur Aktivierung von ESET Endpoint Security für Android 2.x verwendet werden. Wandeln Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort in einen Lizenzschlüssel um.
Lizenzdatei (.lic)
Lizenzdateien (.lic) werden als Anhang zu den E-Mails ausgegeben, die Benutzer nach dem Kauf ihrer ESET Business-Produkte erhalten. Lizenzdateien (z.B. nod32.lic) werden in der Regel verwendet, um die Remote-Verwaltung eines bestimmten ESET Business-Produkts zu ermöglichen, und enthalten folgende Informationen: Produktname, Eigentümer, Anzahl der Lizenzen und Ablaufdatum.
Was mache ich mit meinen ESET-Server- und Endpoint-Lizenzdateien?
