[KB255] Proč jsem obdržel upozornění, že z mé e-mailové adresy byl odeslán virus?

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Řešení

Mnoho škodlivých programů, jako jsou boti, trojské koně, viry a červi, falšuje skutečnou adresu odesílatele náhodně vybranou z adresáře infikovaného počítače. Pokud je vaše jméno a e-mailová adresa uvedena v adresáři nakaženého počítače někoho jiného, je možné, že tato osoba nevědomky odeslala infikovanou e-mailovou zprávu s použitím vašeho jména. V takovém případě můžete obdržet zprávu od antivirového softwaru nového příjemce, ve které bude (falešně) uvedeno, že jste odeslali infikovanou e-mailovou zprávu.

Chcete-li ověřit, zda je váš počítač bez virů, ujistěte se, že bezpečnostní produkt ESET je aktualizován na nejnovější verzi, a proveďte hloubkovou kontrolu systému pomocí skeneru na vyžádání.