[KB8207] ESET uç nokta ürünlerinde 'Push Bildirim Hizmeti sunucularına ulaşılamıyor' uyarısını çözme

Sorun

• ESET uç nokta güvenlik ürünü ESET Push Bildirim Hizmeti'ne (EPNS) bağlanamıyor
• Uç nokta ürününüzde 'ESET Push Notification Service sunucusuna ulaşılamıyor' uyarı mesajı alıyorsunuz

Çözüm

ESET PROTECT Virtual Appliance'ınızda (VA) Apache HTTP proxy'sini yapılandırın.

1. Bir terminal açın ve işletim sistemi sürümünüze göre aşağıdaki komutları root olarak çalıştırın:

2. Reqtimeout.conf yapılandırma dosyasını oluşturun:

   sudo touch /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

3. Dosyayı bir metin düzenleyicide açın:

   nano /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

4. Bu ayarı dosyaya yazın:

   RequestReadTimeout header=0 body=0

5. Değişiklikleri kaydetmek ve dosyayı kapatmak için CTRL+X tuşlarına basın, Y yazın ve Enter tuşuna basın.

6. Httpd.conf dosyasını açın:

   nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

7. Sonuna aşağıdaki satırı ekleyin:

   IncludeOptional conf.d/reqtimeout.conf

8. Değişiklikleri kaydetmek ve dosyayı kapatmak için CTRL+X tuşlarına basın, Y yazın ve Enter tuşuna basın.

9. Apache HTTP Proxy hizmetini yeniden başlatın:

   systemctl restart httpd

ESET PROTECT Virtual Appliance üzerinde Apache HTTP Proxy'nin etkinleştirilmesi ve yapılandırılması hakkında daha fazla bilgi için ESET Çevrimiçi Yardım'ı ziyaret edin.