[KB8389] Povolenie certifikátov tretích strán v režime zabezpečeného spustenia (Secure Boot) pre ESET Endpoint Encryption a ESET Full Disk Encryption

Problém

• Počítač sa po bezpečnom štarte alebo zašifrovaní celého disku v programe ESET Endpoint Encryption a ESET Full Disk Encryption nespustí normálne
• Microsoft Surface
• Lenovo

Riešenie

Dotknuté modely

Predvolený režim zabezpečeného spustenia (Secure Boot) je nastavený len na načítanie súborov zavádzača Microsoft. Aktualizujte nastavenia UEFI BIOS tak, aby umožňovali konfiguráciu tretích strán vrátane súborov ESET Endpoint Encryption a ESET Full Disk Encryption. 

Microsoft Surface

1. Otvorte stránku zabezpečenia rozhrania UEFI. 

2. Kliknite na Change configuration (Zmeniť konfiguráciu).

   

3. Vyberte Microsoft & 3rd-party CA (Microsoft a CA tretej strany) a kliknite na OK. 

   

Lenovo

1. Otvorte konfiguráciu zabezpečeného spúšťania zariadení ThinkPad.

2. Kliknite na Security (Zabezpečenie). Kliknite na prepínacie tlačidlo vedľa možnosti Allow Microsoft 3rd Party UEFI CA (Povoliť UEFI CA tretej strany spoločnosti Microsoft).