Problém
- Pre komponent správy mobilných zariadení (MDM/MDC) v rámci konzoly ESET PROTECT On‑Prem je naplánované ukončenie životného cyklu, a teda koniec jeho podpory.
- Dôležité dátumy
- Ovplyvnená je len lokálna verzia konzoly ESET PROTECT On‑Prem
- Pokračovanie ochrany
Riešenie
Posledná podporovaná verzia komponentu MDM pre ESET PROTECT On‑Prem je 10.0.14.0. Komponent MDM bude odstránený z vydania ESET PROTECT On‑Prem verzie 11.1 (očakávané v polovici roka 2024).
Dôležité dátumy
- Koniec roka 2022 – 31. december 2023: Komponent MDM v rámci ESET PROTECT On‑Prem je do 31. decembra 2023 v stave obmedzenej podpory.
- 13. december 2023: Dátum vydania ESET PROTECT On‑Prem 11.0 – posledná verzia, ktorá obsahuje lokálne nasadzovaný komponent MDM.
- Polovica roka 2024: Komponent MDM bude vyradený z konzoly ESET PROTECT On‑Prem verzie 11.1, ktorá bude vydaná v polovici roka. Po aktualizácii vašej konzoly ESET PROTECT On‑Prem na verziu 11.1 už komponent MDM nebude dostupný (ani v prípade starších verzií ESET PROTECT On‑Prem).
Koniec životného cyklu MDM ovplyvní iba lokálnu konzolu ESET PROTECT On-Prem
CMDM, komponent správy mobilných zariadení pre cloudovú konzolu ESET PROTECT, bude naďalej plne podporovaný. Ak chcete pokračovať v používaní správy mobilných zariadení z konzoly na správu produktov ESET, odporúčame vám podniknúť migráciu z lokálnej verzie ESET PROTECT On‑Prem MDM na cloudovú verziu ESET PROTECT CMDM.
Pri migrácii mobilných zariadení so systémom Android postupujte podľa procesu migrácie na CMDM. Pre všetky ostatné zariadenia je potrebné manuálne zrušiť registráciu v rámci ESET PROTECT On‑Prem a opätovne ich zaregistrovať do ESET PROTECT CMDM.
Ak chcete prejsť na predplatné cloudového riešenia ESET alebo získať viac informácií, obráťte sa na svojho lokálneho partnera spoločnosti ESET.
Pokračovanie ochrany
Po 31. decembri 2023 spoločnosť ESET nebude pre lokálnu verziu komponentu MDM poskytovať technickú podporu ani podporu z pohľadu vývoja. Ak si chcete zachovať plnú funkčnosť správy mobilných zariadení, vykonajte migráciu na ESET PROTECT CMDM.
Mobilná aplikácia ESET Endpoint Security for Android bude naďalej plne podporovaná aj po ukončení životného cyklu lokálnej verzie komponentu MDM a bude poskytovať kompletnú ochranu koncového/mobilného zariadenia. Keď však svoju konzolu ESET PROTECT On‑Prem aktualizujete na verziu 11.1, už cez ňu nebude možné spravovať mobilné zariadenia. Zariadenia zostanú viditeľné v konzole, ale nebude možné ich spravovať ani pridať nové zariadenie.
Ak zostanete na nepodporovanej verzii ESET PROTECT On‑Prem s komponentom MDM, budete môcť naďalej používať lokálnu konzolu ESET PROTECT On‑Prem na správu mobilných zariadení. Narazíte však na problémy s kompatibilitou. Na správu všetkých ostatných koncových zariadení preto odporúčame používať najnovšiu verziu ESET PROTECT On‑Prem.
