Problém

• Vzdialená aktivácia produktov ESET nainštalovaných na serveroch alebo klientskych staniciach pomocou úlohy v programe ESET Remote Administrator

Riešenie

Nevyhnutné požiadavky:

Uistite sa, že ste vykonali všetky tieto potrebné kroky:

• Nasadenie agenta ESET Remote Administrator (ERA Agent)

• Inštalácia produktov ESET Endpoint na klientskych staniciach

• Zadanie platného licenčného kľúča v časti Správa licencií v ERA Web Console

Aktivácia produktov ESET cez ERA Web Console:

1. Otvorte ESET Remote Administrator Web Console (ERA Web Console) vo vašom prehliadači a prihláste sa.
2. Prejdite do časti Admin  → Úlohy pre klienta → Aktivácia produktu → Nový.
   

   

   Obr. 1-1
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

3. Zadajte názov úlohy do poľa Názov a rozbaľte možnosť Cieľ.
   

   

   Obr. 1-2
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

4.  Kliknite na Pridať ciele → Pridať ciel(e).
   

   

   Obr. 1-3
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

5. Prejdite do skupiny, do ktorej váš počítač patrí, označte zaškrtávacie políčko vedľa názvu počítača a kliknite na OK.

Obr. 1-4
Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

6. Kliknite na Dokončiť.
7. Rozbaľte Nastavenia a kliknite na .
   

   

   Obr. 1-5

    

8. Vyberte platnú licenciu a kliknite na OK. Kliknite sem pre pokyny pre pridanie licencie v programe ESET Remote Administartor.
   

   

   Obr. 1-6
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

    

9. Podrobnosti o zvolenej licencii budú zobrazené v časti Nastavenia aktivácie produktov. Kliknite na Dokončiť.
   

   

   Obr. 1-7
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

    

Aktivácia produktov ESET na klientskych staniciach:

Produkty ESET sú zvyčajne aktivované počas inštalácie. Ak chcete aktivovať váš produkt po inštalácii, postupujte podľa nasledovných krokov:

1. Otvorte ESET Endpoint Security alebo ESET Endpoint Antivirus. Ako môžem otvoriť hlavné okno programu ESET?
2. Kliknite na Aktivovať produkt v hlavnom okne programu (môžete tiež kliknúť na Aktualizácia → Aktivovať produkt, alebo Pomoc a podpora → Aktivovať produkt).
   

   

   Obr. 2-1
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

    

3. Zadajte váš licenčný kľúč do poľa a kliknite na Aktivovať.
   

   Kde nájdem licenčný kľúč?

   Licenčný kľúč bol poslaný po zakúpení na vašu emailovú adresu.

   • Ak máte svoje Používateľské meno a Heslo, môžete ich skonvertovať na licenčný kľúč.
   • Ak chcete znovu zaslať informácie o vašej licencii, alebo ich zabudli, kliknite sem.

   

   Obr. 2-2
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie

    

4. Po úspešnej aktivácii kliknite na Hotovo.
   

   

   Obr. 2-3
   Kliknite na obrázok pre väčšie zobrazenie