Riešenie
Po zakúpení ESET NOD32 Antivirus 3.0 a ESET Smart Security používateľ obdrží email obsahujúci používateľské meno a heslo, ktoré je nutné vložiť do programu pre prístup k pravidelným aktualizáciám programu. Zároveň sa meno a heslo vyžaduje pri kontaktovaní oddelenia technickej podpory spoločnosti ESET.
Nasledujúci postup Vám ukáže ako zistiť používateľské meno v ESET NOD32 Antivirus 3.0 a ESET Smart Security. Ak chcete zistiť používateľské meno v ESET NOD32 verzie 2.7, kliknite sem.
Ak si chcete pozrieť video, resp. cvičenie objasňujúce tento postup, prosím kliknite sem. Ak ju ešte nemáte, prosím stiahnite a nainštalujte si najnovšiu verziu programu Adobe Flash Player.
-
Kliknutím na ikonu ESET Smart Security
alebo ESET NOD32 Antivirus v systémovom zásobníku (system tray) otvorte hlavné okno programu. -
Kliknite na Aktualizácia a následne na Nastaviť meno a heslo
- Objaví sa okno s licenčnými údajmi. V políčku Používateľské meno označte Vaše meno používateľa myšou.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zvýraznený text a vyberte Kopírovať (alebo naraz stlačte kombináciu kláves CTRL + C). Skopírovali ste Vaše používateľské meno do schránky.
-
Stlačte Zrušiť a vrátite sa do hlavného okna programu. Vaše meno teraz môžete vložiť (pomocou kombinácie kláves CTRL + V) do formulára pre kontaktovanie technickej podpory
Kliknutím na tento obrázok spustíte náučné video (príp. interaktívnu tréningovú simuláciu) o problematike v tomto článku:
