[KB3235] Odstránenie súboru z karantény v produkte ESET pre Windows určenom pre domácnosti (15.x – 16.x)

Problém

  • Chcete odstrániť súbory z karantény a úplne ich vymazať

Riešenie

V karanténe sa nachádzajú zálohy súborov, ktoré boli detegované, vyliečené alebo zmazané produktom ESET.

Na odstránenie týchto súborov z karantény postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows určeného pre domácnosti.

  2. Kliknite na Nástroje → Karanténa.

    Používatelia verzie 16.0 a starších verzií: Kliknite na Nástroje Viac nástrojov → Karanténa.

Obrázok 1-1
  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na Odstrániť z karantény.

Obrázok 1-2
  1. Potvrďte akciu kliknutím na Áno .

Obrázok 1-3

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)