Ako zadám alebo zmením používateľské meno a heslo do ESET NOD32 Antivirus 4 pre Linux Desktop?

Riešenie

ESET NOD32 Antivirus 4 pre Linux Desktop kontroluje aktualizácie vírusovej databázy každú hodinu. V prípade že sú dostupné programové komponenty, tie sú taktiež aktualizované. Aktualizácia neprebehne, ak sú prístupové údaje (používateľské meno a heslo) nesprávne zadané. Ak aktualizácia nebola úspešná, postupujte podľa tohto návodu, ktorý vám pomôže overiť správnosť zadaných údajov.

  1. Otvorte hlavné okno programu kliknutím na ikonu  alebo kliknutím na  Aplikácie Systémové Nástroje ESET NOD32 Antivirus.
  1. V hlavnom okne kliknite na Aktualizácia   Nastaviť meno a heslo.

    Obrázok 1-1

  2. Overte, či je používateľské meno a heslo zadané správne a kliknite na OK. Príklad:

    Meno: EAV-12345678

    Heslo: abcde12345
     

     

    Obrázok 1-2
     

  3. V časti Aktualizácia kliknite na  Aktualizovať vírusovú databázu (je potrebný prístup na internet).



    Obrázok 1-3

  4. Ak aktualizácia vírusovej databázy skončí úspešne, nie je potrebné už nič robiť. Ak aktualizácia neprebehne, zopakujte kroky 2 a 3 a overte správnosť zadávania mena a hesla:

Dôležité:

Meno a heslo zadávajte presne v takom tvare ako sú napísané.

- V mene aj hesle sa rozlišujú veľké a malé písmená, pomlčku v užívateľskom mene nie je možné vynechať.
- Heslo má desať znakov, všetky písmená v hesle sú malé.
- Pokiaľ používate na zadanie mena a hesla funkcie Kopírovať a Vložiť, dajte si pozor aby ste pri kopírovaní neoznačili aj prázdne znaky za menom alebo heslom.
- V hesle sa nepoužíva písmeno L - malé písmeno L je totiž ľahko zameniteľné s číslicou 1.
- Znak ´0´ predstavuje nulu, znak ´o´ je malé písmeno o.

Ak ste zabudli prístupové údaje, požiadajte si o ich preposlanie na stranke: Stratené heslo .

Ďalšia pomoc:

Kontaktujte nás