[KB2955] Najczęstsze błędy podczas instalacji programu ESET

Rozwiązanie

KOMUNIKAT:Błąd komunikacji z jądrem.

KOMUNIKAT: Instalacja programuESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus została przedwcześnie zakończona.

KOMUNIKAT: Błąd 2878

KOMUNIKAT::SC Error Code 11

  • ROZWIĄZANIE:Jeżeli instalujesz oprogramowanie ESET Remote Administrator na serwerze upewnij się że posiadasz uprawnienia administratora podczas instalacji.

KOMUNIKAT: Deinstalacja poprzedniej wersji programu zakończyła się błędem. Proszę odinstalować program ręcznie i uruchomić instalator ponownie.

KOMUNIKAT: Ta wersja produktu nie jest przeznaczona dla serwerowych systemów operacyjnych.

  • ROZWIĄZANIE:Odwiedź poniższe strony by dowiedzieć się więcej na temat wymagań dla oprogramowania ESET:
  1. Wymagania systemowe dla produktów ESET ENDPOINT SECURITY / ESET ENDPOINT ANTIVIRUS
  2. Wymagania systemowe dla produktów ESET SMART SECURITY / ESET NOD32ANTIVIRUS

KOMUNIKAT:Wprowadź hasło by kontynuować deinstalację.

  • ROZWIĄZANIE:Oprogramowanie ESET jest zabezpieczone hasłem. Naciśnij F5 by wejść w Ustawienia zaawansowane. Rozwiń Interfejs użytkownika -> Ustawienia dostępu i odznacz Chroń ustawienia hasłem i wprowadź poprawne hasło.
  1. Jeżeli nie wiesz jakie jest hasło, użyj narzędzia Unlock by zlikwidować hasło.

KOMUNIKAT: Ta wersja produktu nie jest kompatybilna z zainstalowaną wersją. Nie jest możliwa reinstalacja programu. Proszę odinstalować obecną wersję produktu i ponowić instalację.

  • ROZWIĄZANIE:Upewnij się czy instalujesz najnowszą wersję takiego samego produktu ESET którą masz zainstalowaną . Odwiedź poniższe strony w celu uzyskania większych informacji:
  1. Jaka wersja produktu ESET jest aktualna?
  2. Jak odinstalować lub zainstalować ponownie aplikację ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus?

Dodatkowa pomoc