[KB8034] Odinstalowywanie i ponowne instalowanie produktów ESET dla punktów końcowych przy użyciu ESET PROTECT On-Prem

• Ponowna instalacja produktu ESET na jednym lub kilku komputerach klienckich w sieci
• Użyj zadania dezinstalacji oprogramowania, aby usunąć rozwiązania ESET z komputerów klienckich
• Użyj zadania instalacji oprogramowania, aby ponownie zainstalować rozwiązania ESET na komputerach klienckich

użytkownicy punktów końcowych: Wykonaj te kroki na poszczególnych klienckich stacjach roboczych

Użyj zadania odinstalowania oprogramowania, aby usunąć rozwiązania ESET z komputerów klienckich

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Kliknij Zadania, rozwiń Zadania klienta → System operacyjny i wybierz Odinstaluj oprogramowanie. Kliknij Nowy → Zadanie klienta.

3. Wpisz nazwę zadania w polu Nazwa (w tym przykładzie Odinstaluj ESET). Pole Opis jest opcjonalne. Menu rozwijane Zadanie zostanie automatycznie ustawione na Odinstaluj oprogramowanie.

4. Kliknij Ustawienia → <Wybierzpakiet do odinstalowania>.

5. Zaznacz pole wyboru obok produktu lub komponentu ESET, który chcesz odinstalować (w tym przykładzie ESET Endpoint Security) i kliknij przycisk OK.

6. Jeśli ustawienia na klienckich stacjach roboczych są chronione hasłem, w polu Parametry d ezinstalacji wpisz PASSWORD=, a następnie hasło. Jeśli ustawienia nie są chronione hasłem, pozostaw pole Parametry dezinstalacji puste. Po zakończeniu wprowadzania zmian w zadaniu kliknij przycisk Zakończ.

7. Kliknij przycisk Utwórz wyzwalacz, gdy pojawi się pytanie, czy chcesz dodać wyzwalacz dla zadania klienta.

8. Przejdź do sekcji 2, aby ponownie zainstalować produkty ESET dla punktów końcowych.

Użyj zadania instalacji oprogramowania, aby ponownie zainstalować rozwiązania ESET na komputerach klienckich

użytkownicy punktów końcowych: Wykonaj te kroki na poszczególnych klienckich stacjach roboczych

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Kliknij Zadania, rozwiń Zadania klienta → System operacyjny i wybierz opcję Instalacja oprogramowania. Kliknij Nowy → Zadanie klienta.

3. Wpisz nazwę zadania instalacji (w tym przykładzie Zainstaluj EES). Pole Opis jest opcjonalne. Menu rozwijane Task (Zadanie ) zostanie automatycznie ustawione na Software Install (Instalacja oprogramowania).

4. Kliknij Ustawienia, a następnie Wybierz poniżej licencji ESET.

5. Wybierz licencję, której chcesz użyć do aktywacji produktów ESET, które zostaną wysłane do komputerów klienckich, a następnie kliknij OK. You can add product licenses if you have not added them yet.

6. Wybierz opcję Zainstaluj pakiet z repozytorium lub Zainstaluj przez bezpośredni adres URL pakietu , aby wybrać pakiet, który zostanie zainstalowany na komputerach docelowych:

• Instalowanie pakietu z repozytorium

1. 1. Kliknij kółko obok opcji Zainstaluj pakiet z repozytorium i kliknij <Wybierzpakiet>.Check for the latest version of your ESET business products.

2. Zaznacz pole wyboru obok produktu ESET, który chcesz zainstalować na komputerach klienckich i kliknij przycisk OK.

1. 3. Zaznacz pole wyboru obok Akceptuję warunki umowy licencyjnej użytkownika końcowego aplikacji i potwierdzam Politykę prywatności, a następnie kliknij Zakończ.

• Instalacja przez bezpośredni adres URL pakietu

1. 1. Kliknij kółko obok opcji Zainstaluj przez bezpośredni adres URL pakietu i skopiuj/wklej adres URL pakietu do odpowiedniego pola. Check for the latest version of your ESET business products. Zaznacz pole wyboru obok opcji Akceptuję warunki Umowy licencyjnej użytkownika końcowego aplikacji i akceptuję Politykę prywatności, a następnie kliknij przycisk Zakończ.

7. Kliknij Create Trigger, gdy zostaniesz zapytany, czy chcesz dodać wyzwalacz dla zadania klienta.

8. Nowe zadanie zostanie wyświetlone w panelu zadań klienta. Po zakończeniu zdalnej instalacji na danym komputerze klienckim w kolumnie Postęp zostanie wyświetlony komunikat Zakończono.

9. Send an activation task to the computers on which you installed ESET endpoint products so that they can begin receiving regular updates.