Probleem
- U wilt nieuwe incidenten maken in Computers, Detecties en Uitvoeringsdetails
- U wilt een interessante detectie selecteren voor verder onderzoek en een incident maken
Oplossing
Maak een nieuw incident aan of voeg een detectie toe aan een bestaand incident.
- Incident aanmaken - de gebruikerwordt doorverwezen naar het wizardvenster
- Toevoegen aan huidig incident - elemententoevoegen aan het huidige incident
- Toevoegen aan recent incident: hiermee voegt u elementen toe aan een van de laatste drie incidenten
- Incident selecteren om toe te voegen - elemententoevoegen aan het geselecteerde incident
-
Klik op Incident maken om een incidentsjabloon te openen en aangepaste instellingen op te geven.
-
Typ een incidentnaam en -beschrijving.
-
Kies een Urgentie.
-
Specificeer een Assignee om het incident te onderzoeken.
-
Wijs Tags toe aan een incident uit de bestaande lijst of maak nieuwe aangepaste Tags.
-
Klik op Maken om te voltooien. Het incident is aangemaakt en verschijnt in de incidentweergave.
