[KB8207] Push Notification Service servers kunnen niet worden bereikt' waarschuwing oplossen in ESET endpoint producten

Probleem

• ESET eindpuntbeveiligingsproduct kan geen verbinding maken met ESET Push Notification Service (EPNS)
• U ontvangt het waarschuwingsbericht 'De ESET Push Notification Service-server kan niet worden bereikt' in uw eindpuntproduct

Oplossing

Configureer Apache HTTP proxy op uw ESET PROTECT Virtual Appliance (VA).

1. Open een terminal en voer afhankelijk van uw OS-versie de volgende opdrachten uit als root:

2. Maak een configuratiebestand reqtimeout.conf:

   sudo touch /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

3. Open het bestand in een teksteditor:

   nano /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

4. Typ deze instelling in het bestand:

   RequestReadTimeout header=0 body=0

5. Druk op CTRL+X, typ Y en druk op de Enter-toets om de wijzigingen op te slaan en het bestand te sluiten.

6. Open het bestand httpd.conf:

   nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

7. Voeg de volgende regel toe aan het einde:

   IncludeOptional conf.d/reqtimeout.conf

8. Druk op CTRL+X, typ Y en druk op de Enter-toets om de wijzigingen op te slaan en het bestand te sluiten.

9. Herstart de Apache HTTP Proxy service:

   systemctl restart httpd

Voor meer informatie over het inschakelen en configureren van Apache HTTP Proxy op ESET PROTECT Virtual Appliance, bezoek de ESET Online Help.