Kurumsal ürün makalesi ara

ESMC / ERA Web Konsol üzerinde "Cihazınız güncel değil" hata mesajının görülmesi

Sorun

ESET Security Management Center / ESET Remote Administrator Web Konsol'da bu mesajı görüyorsanız:
  • "Cihazınız güncel değil"  hata mesajı
  • "Güncel olmayan ESET versiyonu kullandığınız için cihazınızın korunması garanti edilemez. Endpoint Security/Antivirus ürününüzü daha yeni versiyona yükselterek tam kapsamlı korunma sağladığınızdan emin olmak için seçeneklerinizi inceleyiniz."


Görsel 1-1

Kısa bir süre içerisinde ESET'in SHA1 hem de SHA256 kodları ile imzalanmış sertifikaları geçerliliğini yitireceği için ESET Windows ürünleri için imzalanmış sertifikalarını yenisiyle değiştirecektir. Ancak Ekim 2017'den önce çıkan versiyonlar sertifika değişimi için yeterliliğe sahip değildir. Bu sebeple, sertifika değişikliğinin yapılabilmesi için eski versiyon kullanıcılarının ürünlerini yeni versiyona yükseltmesi gerekmektedir.

Çözüm

20 Temmuz 2019 tarihinden itibaren ESET'in eski versiyonlarını tercih eden kullanıcılarımızın, güncellemeleri almaya devam etmesi için; ürünlerini, sorunsuz sertifika değişikliğini destekleyen yeni versiyona güncellemesi gerekmektedir.

Etkilenen Ürünler

ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus

  • 6.6.0.0 - 6.6.2063.x

Nasıl Güncelleyebilirim?

  • ESET Endpoint ürünlerini uzaktan yönetiyorsanız sizin için hazırladığımız yönergeleri takip ederek uç nokta ürünlerini kolayca güncelleyebilirsiniz.
  • Eğer yönetim konsolu kullanmıyorsanız, aşağıdaki linklerden manuel olarak yükseltme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz:
  1. ESET Endpoint Security 6.6 ya da daha düşük versiyona sahibim
     
  2. ESET Endpoint Antivirus 6.6 ya da daha düşük versiyona sahibim